株式会社 ヒューマントラスト 大阪支店

12/8スタート◆カンタン*住所変更などWi-Fi契約の問い合わせ受付@梅田

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＼時給UPできます!/ホームルーターをご利用のお客様からの住所変更や料金に関するお問い合わせ対応をお願いします♪入社から約4か月後、フルスキルを習得すると時給が1500円から1550円にアップ!スキルアップを実感しながら、やりがいを持って働けるお仕事です◎
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【仕事内容】
ホームルーター加入者からの問合せ対応

≪オペレーター≫
住所変更や料金に関する問合せへの対応
「引っ越ししたので住所変更をしたい」
「料金プランについて聞きたい」
「キャンペーンはいつまでですか?」など
↓
マニュアルに沿って回答いただければOKです!

◆まずは2～3件/時、慣れてきた頃から5～6件/時
◆1日の対応件数は平均40～50件程度です
≪就業先について≫
大手グループ企業
BPOサービスを展開

≪配属先部署について≫
◆ワンフロアに100名前後が在籍中
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◆女性4割:男性6割
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【職種】
オフィス系 一般事務・営業事務