株式会社ウィズ 金沢支店

【金沢市大手町】男女ともに活躍中のオシゴト★光回線に関する受信コールスタッフ

ドコモ光サービスに関する電話対応スタッフ?髪色・ネイル自由!

・服装はオフィスカジュアルでOK!
髪型・髪色・ネイルも常識の範囲内であればOK♪
・男女問わず10代～50代まで幅広い年代が活躍中!
ウィズのスタッフも多数活躍中!
・広い休憩室があり、カップ麺・アイスなどの自販機完備!
個人ロッカー、喫煙室も完備しています!
・フォロー体制充実!対応できないときは、
先輩スタッフが助けてくれますので未経験の方でも安心♪
・インセンティブ制度あり、頑張った分はしっかり評価してもらえます!
・特別なスキルは必要ありません!
研修でしっかり学べるので意欲があれば問題ありません!
・ゆくゆくはリモートワークも可能。
デスク・椅子以外に必要なPCやWi-Fi機器などは貸与となります。
・お仕事の頑張りによってポイントが付与される
「ワクワクポイントプログラム」という制度あり、
貯まったポイントは約21,000品の商品やサービスと交換ができます♪

少しでも気になった方、
職場見学で実際の仕事内容や職場の雰囲気を見てみませんか?

職場見学で実際の仕事内容や会社の雰囲気を
見てみませんか?

☆・‥…━━☆・‥…━━☆
その他、県内各地
イロイロお仕事
あります!
ご希望の勤務地・職種を
お気軽にご相談下さい!
出張面接も行います!

・プライベート重視から仕事重視
まで、いろいろな働き方ができます。
製造スタッフ・販売スタッフ・
サービススタッフ・電話受付・電話
応対・一般事務…様々な業種・職種
があります。
☆・‥…━━☆・‥…━━☆

ひとりひとりの求職者の方のニーズ、
ひとつひとつの企業様の求人の内容に
向き合い、人と企業を大切に繋ぐのが
私たちの仕事。様々なニーズに対して
も柔軟に対応し、地域社会の経済や
雇用にとって欠かせない重要な役割を
担っていきたいと考えています。

【仕事内容】
12名大募集!!大手通信会社のコールセンターでドコモ光サービスに関する電話受付対応(インバウンド)、
事務処理等カスタマーサポートのお仕事です。
・新規お申込みの受付
・契約内容の変更や解約の受付
・各種問い合わせ対応
・対応終了後、受付履歴を専用システムへ入力 等
色々なお問合せ内容がありますが、
例えば「契約内容の確認をしたいです」という場合があれば
パソコンの専用ページを開いてトークマニュアルを見ながらお話します。
専門的な知識を全て暗記するというより、お客様の質問内容に応じ、
パソコンでどこのページを開いてお話しするかを身に付けていただければOKです!

【研修期間について】
約2ヶ月間の研修期間で少しずつステップを踏みながら
スキルを身に付けていきます。座学、OJTなど
しっかりとした研修プログラムとともに
指導スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください♪
研修期間終了後も在籍いただく期間中は安心して
お仕事ができるようしっかりフォローしていきます!


【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート