派遣
カスタマーサポート
株式会社シグマスタッフ
【駅チカで通勤ラクラク♪】メリハリをつけて働けます!/動画配信サービスのカスタマーサポート業務
時給1,360円
札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩2分
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル
9:45〜18:45(休憩60分)
9:45〜15:45(休憩なし)
※残業ほぼなし
9:45〜15:45(休憩なし)
※残業ほぼなし
仕事内容
【大手のお仕事なので安心】身近な動画配信サービスのお仕事★
動画配信サービスのカスタマーサポートセンター♪
チャネル:受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務
エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務になります!
<想定されるお問い合わせ内容>
(1)ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない 支払方法の相談
(2)ログイン・パスワード ※パスワードが分からない メールアドレスを変更したい ログインがうまくできない
(3)解約 ※解約したい 【現状解約抑止のご案内はしておりません】
(4)視聴に関するお問合せ ※テクニカルサポートも若干あります クレーム頻度は非常に少ないです◎
動画配信サービスのカスタマーサポートセンター♪
チャネル:受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務
エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務になります!
<想定されるお問い合わせ内容>
(1)ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない 支払方法の相談
(2)ログイン・パスワード ※パスワードが分からない メールアドレスを変更したい ログインがうまくできない
(3)解約 ※解約したい 【現状解約抑止のご案内はしておりません】
(4)視聴に関するお問合せ ※テクニカルサポートも若干あります クレーム頻度は非常に少ないです◎
注目ポイント
≪駅から徒歩2分の好立地!≫
駅チカがうれしい!お仕事終わりにショッピングやお食事も楽しめちゃいます!
≪設備の揃った働きやすい環境です★≫
食堂、休憩室、ロッカー、喫煙室、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、携帯充電器、
ウォーターサーバー、フリーWiFi 等 全部完備◎!!
休憩時間はゆったり・まったりリラックスできますよ♪お仕事とメリハリをつけて働けます!
駅チカがうれしい!お仕事終わりにショッピングやお食事も楽しめちゃいます!
≪設備の揃った働きやすい環境です★≫
食堂、休憩室、ロッカー、喫煙室、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、携帯充電器、
ウォーターサーバー、フリーWiFi 等 全部完備◎!!
休憩時間はゆったり・まったりリラックスできますよ♪お仕事とメリハリをつけて働けます!
求人の特徴
週払いOK 駅チカ募集内容
- 職種
- 動画配信サービスのカスタマーサポート業務
- 雇用形態
- 派遣
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル
- アクセス
- 札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩2分
- 給与
- 時給1,360円
交通費全額支給 - 勤務時間
- 9:45〜18:45(休憩60分)
9:45〜15:45(休憩なし)
※残業ほぼなし - 経験・未経験
- ・土曜日/日曜日の勤務できる方歓迎
・一般的なビジネスマナー
・動画配信の問合せとなるのでPCやスマホのリテラシーがある方
・タイピングスキル、PC基礎操作、複数タブの操作ができる方
・CC未経験でもOK - シフト・休日
- 月〜祝日を含む 固定シフト制 週4〜5日勤務
※1/1はお休み
★土曜日/日曜日の勤務できる方 - 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙(喫煙室あり)
会社情報
- 会社名
- 株式会社シグマスタッフ
- 所在地
- 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階
- 連絡先
- 0120-933-797
最終更新 5日前