派遣 カスタマーサポート

株式会社シグマスタッフ

【駅チカで通勤ラクラク♪】メリハリをつけて働けます!/動画配信サービスのカスタマーサポート業務

時給1,360円
札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩2分
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル
9:45〜18:45(休憩60分)
9:45〜15:45(休憩なし)
※残業ほぼなし

仕事内容

【大手のお仕事なので安心】身近な動画配信サービスのお仕事★

動画配信サービスのカスタマーサポートセンター♪
チャネル:受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務
エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務になります!

<想定されるお問い合わせ内容>
(1)ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない 支払方法の相談
(2)ログイン・パスワード ※パスワードが分からない メールアドレスを変更したい ログインがうまくできない
(3)解約 ※解約したい 【現状解約抑止のご案内はしておりません】
(4)視聴に関するお問合せ ※テクニカルサポートも若干あります クレーム頻度は非常に少ないです◎

注目ポイント

≪駅から徒歩2分の好立地!≫
駅チカがうれしい!お仕事終わりにショッピングやお食事も楽しめちゃいます!

≪設備の揃った働きやすい環境です★≫
食堂、休憩室、ロッカー、喫煙室、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、携帯充電器、
ウォーターサーバー、フリーWiFi 等 全部完備◎!!
休憩時間はゆったり・まったりリラックスできますよ♪お仕事とメリハリをつけて働けます!

求人の特徴

週払いOK 駅チカ

募集内容

職種
動画配信サービスのカスタマーサポート業務
雇用形態
派遣
勤務地
北海道札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル
アクセス
札幌市営地下鉄 大通駅 徒歩2分
給与
時給1,360円
交通費全額支給
勤務時間
9:45〜18:45(休憩60分)
9:45〜15:45(休憩なし)
※残業ほぼなし
経験・未経験
・土曜日/日曜日の勤務できる方歓迎
・一般的なビジネスマナー
・動画配信の問合せとなるのでPCやスマホのリテラシーがある方
・タイピングスキル、PC基礎操作、複数タブの操作ができる方
・CC未経験でもOK
シフト・休日
月〜祝日を含む 固定シフト制 週4〜5日勤務
※1/1はお休み
★土曜日/日曜日の勤務できる方
待遇・福利厚生
社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
受動喫煙対策
屋内禁煙(喫煙室あり)

会社情報

会社名
株式会社シグマスタッフ
所在地
東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階
連絡先
0120-933-797
最終更新 5日前