契約社員コールセンター業務

株式会社伊藤久右衛門

コールセンター業務

220,000円〜240,000円

ＪＲ奈良線　宇治駅から徒歩1分

京都府宇治市宇治宇文字１６－１
『伊藤久右衛門　ＪＲ宇治駅前オフィス』

変形労働時間制
（１）9時30分〜18時30分

仕事内容

◎電話・メール対応(注文・問合せ・クレーム等)
◎受注処理・出荷データ送信
◎発送後のトラブル対応(ヤマト運輸からの長期不在・荷物事故)
WEB通販でのお客様からの電話注文や、メールでの対応等。

【求めるスキル・人物像】
◎パソコンのタイピング
◎コミュニケーション力(傾聴力、説明力、共感力)
◎情報を正確に理解し、整理する能力
◎協調性・向上心がある
◎落ち着き・冷静さがあり、明るいトーンで話せる
業務の変更範囲:変更なし

注目ポイント

事業所からのメッセージ

伊藤久右衛門は、宇治茶・抹茶スイーツ専門店です。

私たちは伝統を守りながら常に宇治茶の新しい価値を探求しており
、
パフェアイスバーや紫陽花パフェなど、
SNS映えする商品も多数開発しています☆

お客様サポート課では、チーム一丸となって業務を行っております
。
同じオフィス内には他の部署も在籍しているため、他部署との交流
も盛んです。

コミュニケーションを円滑に取り、良好な人間関係を築ける方が好
ましいです。

皆様のご応募をお待ちしております!

求人の特徴

未経験者歓迎交通費支給昇給あり賞与・ボーナスあり禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり社員登用あり

求人事業所

事業所番号: 2601-220287-0
事業所名: カブシキガイシャイトウキュウエモン
株式会社伊藤久右衛門
所在地: 〒611-0013
京都府宇治市莵道荒槙19の3

募集内容

職種: コールセンター業務
雇用形態: 正社員以外
正社員以外の名称契約社員
正社員登用あり
正社員登用の実績(過去3年間) 1名
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 6ヶ月
《契約更新の可能性》
あり(条件付きで更新あり)
《契約更新の条件》
※求人特記事項欄を参照ください
就業場所: 〒611-0021
京都府宇治市宇治宇文字16-1
『伊藤久右衛門 JR宇治駅前オフィス』
JR奈良線宇治駅
から徒歩
1分
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
屋内禁煙(喫煙室設置)
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 不問
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: 不問
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
6ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 220,000円〜240,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 204,594円〜223,193円
固定残業代(c): あり 15,406円〜16,807円
《固定残業代に関する特記事項》
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、10時間を超える時間外労働は追加で支給。
月平均労働日数: 21.2日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
30,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
15日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり250円〜250円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年2回
《賞与金額》
計 1.00ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間: 変形労働時間制
《変形労働時間制の単位》
1ヶ月単位
《就業時間1》
9時30分〜18時30分
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
3時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
基本的に残業は繁忙期のみです。
休憩時間: 60分
年間休日数: 110日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
その他
《その他》
基本的に土日が公休となりますが、月数回土日出勤がございます。
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり
《勤続年数》
5年以上
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 26080-09524741
受付年月日: 2024年09月18日
紹介期限日: 2024年11月30日
受理安定所: 宇治公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 食料・飲料卸売業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ★入社後、契約社員(6カ月更新)として採用。基準に達した場合
、本人の希望がある場合は正社員として登用する。基準に達しない
場合は契約社員として有期契約を継続する、もしくは有期契約で契
約終了する場合がございます。

選考等

採用人数: 1人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後7日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: その他
《その他の選考日時等》
後日連絡
選考場所: 〒611-0021
京都府宇治市宇治宇文字16-1
『伊藤久右衛門宇治駅前店』
JR奈良線宇治駅
から徒歩
1分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
担当者: 《課係名、役職名》
人事広報室人事チーム
《電話番号》
0774-34-0767
《FAX》
0774-22-3992

求人・事業所PR情報

職務給制度: あり
《職務給制度の内容》
就業規則・給与規定あり
復職制度: あり
《復職制度の内容》
就業規則に規定あり

会社情報

会社名: 株式会社伊藤久右衛門
所在地: 京都府宇治市莵道荒槙１９の３
事業内容: 宇治茶及び宇治抹茶スイーツの販売、製造、店舗運営
従業員数: 《企業全体》
158人
《就業場所》
40人
《うち女性》
30人
《うちパート》
3人
設立年: 昭和27年
資本金: 900万円
労働組合: なし
会社の特長: 「お茶の新しい価値を世の中に発信し、日本の京都を代表する企業
となる」目標に向け、時代に合わせたお茶の在り方を従業員の皆様
と一緒に考えていきたいと思っております。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
北村公司
法人番号: 8130001048893
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし