アルバイト・パート祝い金コールセンター管理・運営（SV）

大手都市銀行のコールセンターの管理者田町S2K/230700000900

オフィス系|<月収33万円以上も可>コールセンターの手上げ対応 ◆完全週休二日制

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,900円

田町駅より徒歩11分、三田駅より徒歩11分、泉岳寺駅より徒歩8分

東京都港区
詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします

8時45分〜17時45分(シフト制)

仕事内容

<大手銀行のネットバンクに関するコールセンター*手上げ対応>

勤務いただくのは、法人のお客様からの、
「ログインしようとしたらロックされてしまった」
「振込の操作方法を教えてほしい」などの問合せに、
電話・チャットで対応するセンターです。

対応中に質問が出るとスタッフが手を上げるので、
席へ行って一緒に解決していただきます。

*1人あたり、4人ほどのスタッフを見ていただきます。
*手上げは1時間に4件ほどと少なめです◎

ゆくゆくは資料の作成やデータ分析などもお願いしたいと思いますが、
まずは手上げ対応だけしていただければOK!
研修でイチから学べますので、コールセンター未経験の方も歓迎です!

<働くスタッフ情報>
アルバイトスタッフは全部で7名在籍しており、
30代から50代の女性が中心♪
あなたの先輩になる管理者は40代の男性です!

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置
・マスク着用

注目ポイント

管理者 Aさんより
「正直言って……今とっても困ってます！
管理者の人数が足りていないので、
スタッフさんの手上げ対応から
取引先との調整、打ち合わせなどなど…
山のような仕事を僕ひとりで抱えちゃってるんです（涙）

そこで、まずは手上げ対応だけでも手伝ってくれる人を
【急募】しています！

もちろん最初から一人でヨロシク！なんて言いません◎
研修で徐々に学んでもらいます。
コールセンター経験やリーダー経験があれば
もちろん活かせますが、なくても全然OK。
やる気さえあれば、イチから教えます！

お客様からは『丁寧に教えてくれてありがとう』
『助かりました！』なんて言葉をかけてもらえることも多いですし、
なにより自分のサポートで、
スタッフさんが無事に対応完了できたときは、
この仕事、やってて良かったな～と思えます。

夜勤や土日出勤も一切ないから、
生活リズムもバッチリ◎

ついでに栄養満点の定食がワンコイン以下で
食べられる社員食堂もあるから、
『自炊は苦手だけど健康的なご飯が食べたい…』
という方にもおススメです！
僕は大体ご飯大盛にしちゃうんですけどね（笑）。

ちょっとでも気になってくれた方は、ぜひお気軽にご応募ください！
首を長～～くしてお待ちしています！」

コールセンターの手上げ対応◆時給1900円!

多忙な管理者を助けてください!
まずは手上げ対応だけでも手伝ってくれる人を【急募】しています!

日勤のみ&平日のみでもしっかり稼げる高時給!

月収例:33万4400円
(時給1900円×8h×22日の場合)

コールセンター未経験の方も大歓迎!

まずはアルバイトスタッフさんと一緒に受電を覚えていただき、
その後先輩と一緒に手上げ対応にチャレンジ。
研修も少しずつ進めるのでご安心ください♪

安くておいしい社食が自慢♪

定食440円、大盛無料の社員食堂あり◎
日替わりメニューなので色々なランチが楽しめる上に、
安くて美味しいとスタッフからも大好評です!

みんなの声・フリーアピール

【給与】
時給1900円
※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約
(時給1800円+交通費1日1000円まで実費支給)

【シフト】
月～金週5日
08:45～17:45(実働8h)
★土日祝、年末年始休み
★経験やスキルに応じて週4日勤務も相談可能です!

◎有給休暇の積極的な取得を推奨しています!
繁忙となる月末を避けてもらえれば、連休の休暇取得も可能です♪

【応募資格】
高卒以上
PC基本操作ができる方

■友達から相談されることが多い
■困っている人がいたらつい声をかけてしまう
■人に感謝される仕事がしたい
⇒⇒⇒ひとつでも当てはまったら素質あり!

【研修】
随時スタート
研修期間:約3ヶ月
シフト:通常勤務時と同一

▼1ヵ月目:まずはスタッフと一緒に受電の練習を行います。
▼2ヵ月目:先輩管理者の手上げ対応についていき、経験をつみます。
▼3ヵ月目:先輩管理者に付き添われつつ、手上げ対応に挑戦。
チャットの対応も経験します。
▼4ヶ月目:徐々に独り立ちへ!

【待遇】
・社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
・有給休暇制度あり
・休憩室(電子レンジ・冷蔵庫)あり
・リーズナブルな食堂あり(定食440円・大盛無料)
日替わりメニュー&安くて美味しいとスタッフからも大好評です!
・女性専用の更衣室・個人ロッカーあり◎
・服装はオフィスカジュアル
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

【応募後のプロセス】
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)までお越しください。
※履歴書不要/一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし

ご応募お待ちしております!

アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!
※雇用元はアルティウスリンク株式会社です。

求人の特徴

採用ボーナスあり未経験者歓迎高額・高収入フリーター歓迎急募研修あり早朝・朝昼夕方長期歓迎交通費支給経験者優遇残業なしシフト制労災保険あり社会保険あり社員割引あり

募集内容

職種: オフィス系
雇用形態: アルバイト
給与: 時給1,900円
※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約 (時給1800円+交通費1日1000円まで実費支給)
勤務地・面接地: 東京都港区
詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします
最寄り駅: 田町駅より徒歩11分
三田駅より徒歩11分
泉岳寺駅より徒歩8分
勤務期間: 12ヶ月以上
勤務時間: 8時45分〜17時45分
シフト制
歓迎: フリーター歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
待遇: 社会保険制度あり
労災完備
研修あり
従業員割引あり
応募資格: 高卒以上
未経験者OK
経験者優遇
PCの基本操作ができる方
受動喫煙防止の取り組み: ■■対策の有無
あり
■■特記事項
喫煙専用室設置、その他
■■備考
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり