アルバイト・パートテレフォンオペレーター（テレオペ）

株式会社ベルシステム24

「コールセンターって年齢が高いイメージ・・・」実は20代30代スタッフが活躍してるんです♪

時給2500円〜

○● アクセス・最寄り駅 ●○
神保町駅（東京メトロ半蔵門線）徒歩3分
水道橋駅（ＪＲ中央・総武線各駅停車）徒歩4分
九段下駅（東京メトロ東西線）徒歩4分

東京都千代田区

（1）■平日のみ/週5日勤務
9:00～17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※基本残業なし(受電対応が長引いた場合は残業の可能性あり)
※他時間帯も相談可能

＜勤務期間＞
長期

＜研修あり＞
期間　随時開始※面接時にご相談ください
時間　9:00～17:00(実働7時間・無給休憩60分)
※希望があれば18時までも可能です(17時以降自学自習となります)
内容　座学メインで研修後OJT実施

仕事内容

業務内容

在宅できる◎大手製薬メーカーでDIコールセンターのお仕事(受信のみ)
医師・薬剤師からの製品に関するお問い合わせに対して、基本資材(添付文書、IF、適性使用ガイド)やFAQをもとに回答します。

<薬剤師・MRの経験を活かして、新しいお仕事に挑戦しませんか>
基準となるスキルを習得後は、完全在宅で勤務可能です。
コミュニケーター全員が在宅勤務を中心に稼働しています。(※在宅勤務が難しい場合、センター勤務も可能です。)
受電対応はすべて業務用PCで行い、情報はすべてオンラインで確認できるようにしています。
コールセンター独自のシステム等がありますので、使用方法は研修でしっかりフォローします。

お問い合わせに回答できるQAがない場合や、他部署への確認・対応依頼が必要な場合には、折り返し対応やエスカレーションを行います。
チーム内に2次担当者がおり、相談可能です。

★2次担当者・教育担当者等へのスキルアップも可能です★

在宅での個人業務が中心ですが、オンラインでのフォローアップ体制が充実しています。
Teams(チャットや会議)を活用してオンタイムでコミュニケーションが活発に行われており、チームワークが良好です。

注目ポイント

ベルシステム24は、未経験、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪
〈人気のその理由は・・・？〉
・未経験でも安心の充実した研修！
・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も目指せます！
・ビジネスマナーが身につきます！

こんなお悩みはありませんか？
例）
「残業が多くてプライベートと両立ができない」
「シフトの融通が利かない」
「夢を追いながら、安定した収入がほしい」

ベルシステム24なら、
土日休み、服装・髪色自由、高収入、Wワーク等のあなたに合ったお仕事を紹介します！
コールセンター未経験も大歓迎です◎

☆未経験で入社した先輩スタッフの声☆
〈30代女性：飲食業界から転職〉
20代まで居酒屋で働いていました。
働く時間帯が遅いため、日中の生活に戻したいと思い転職を決めました。
パソコンの使い方やビジネスマナーを研修で学べるので、
未経験でも無理なくついていく事ができました♪
今では新人の教育担当も任せられるまで成長することができました◎
これからもこの仕事を頑張っていこうと思います！

求人の特徴

在宅ワーク高額・高収入フリーター歓迎土日休み髪型・髪色自由交通費支給ブランクOK 残業なし社員登用あり

募集内容

雇用形態: アルバイト/パート
給与: (1)■平日のみ/週5日勤務
9:00～17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※基本残業なし(受電対応が長引いた場合は残業の可能性あり)
※他時間帯も相談可能

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間随時開始※面接時にご相談ください
時間 9:00～17:00(実働7時間・無給休憩60分)
※希望があれば18時までも可能です(17時以降自学自習となります)
内容座学メインで研修後OJT実施
通常時給:2500円～
勤務地: 東京都千代田区
交通アクセス: ○● アクセス・最寄り駅 ●○
神保町駅(東京メトロ半蔵門線) 徒歩3分
水道橋駅(JR中央・総武線各駅停車) 徒歩4分
九段下駅(東京メトロ東西線) 徒歩4分
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)■平日のみ/週5日勤務
9:00～17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
9:00～18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※基本残業なし(受電対応が長引いた場合は残業の可能性あり)
※他時間帯も相談可能

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間随時開始※面接時にご相談ください
時間 9:00～17:00(実働7時間・無給休憩60分)
※希望があれば18時までも可能です(17時以降自学自習となります)
内容座学メインで研修後OJT実施
シフト・待遇: 交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,ブランクOK
企業情報: 株式会社ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
業務内容: 在宅できる◎大手製薬メーカーでDIコールセンターのお仕事(受信のみ)
医師・薬剤師からの製品に関するお問い合わせに対して、基本資材(添付文書、IF、適性使用ガイド)やFAQをもとに回答します。

<薬剤師・MRの経験を活かして、新しいお仕事に挑戦しませんか>
基準となるスキルを習得後は、完全在宅で勤務可能です。
コミュニケーター全員が在宅勤務を中心に稼働しています。(※在宅勤務が難しい場合、センター勤務も可能です。)
受電対応はすべて業務用PCで行い、情報はすべてオンラインで確認できるようにしています。
コールセンター独自のシステム等がありますので、使用方法は研修でしっかりフォローします。

お問い合わせに回答できるQAがない場合や、他部署への確認・対応依頼が必要な場合には、折り返し対応やエスカレーションを行います。
チーム内に2次担当者がおり、相談可能です。

★2次担当者・教育担当者等へのスキルアップも可能です★

在宅での個人業務が中心ですが、オンラインでのフォローアップ体制が充実しています。
Teams(チャットや会議)を活用してオンタイムでコミュニケーションが活発に行われており、チームワークが良好です。
扱う商品・サービス: 担当クライアントが提供する医薬品(ニューロサイエンス・免疫・オンコロジー等)
センターアピール: 【スキルアップ可】知識や経験を活かして、スキルアップが可能です!知識を活かしたキャリアアップやキャリアプランの相談が可能です。

【人間関係良好】多くのメンバーが在宅環境で業務にあたっていますが、研修・フォローアップ・日々の挨拶や雑談なども含め、オンラインを通じたコミュニケーションプランが充実しています。センターに在籍する全員がそれぞれの専門性を最大限に発揮して活躍できる環境づくりをしています。

【働きやすい環境】育児・通院・介護等状況にあわせたフレキシブルで多様な働き方を実現し、離職が極めて少ない職場です。

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80538