アルバイト・パートコールセンター管理・運営（SV）

株式会社ベルシステム24

〈若いうちは夢を追いかけながら仕事がしたい〉コールセンターでは、そんな20代の仲間が多数います♪

時給1300円〜

○● アクセス・最寄り駅 ●○
みなとみらい駅（みなとみらい線）徒歩3分
桜木町駅（ＪＲ根岸線）徒歩13分
桜木町駅（横浜市営地下鉄ブルーライン）徒歩13分

神奈川県横浜市西区

（1）■全日/週4～5日勤務
10:00～19:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩10分×2回)
基本残業なし（繁忙時のみ１日最大2時間ほど発生する可能性あり）
祝日、土曜日月数回(シフト制)の勤務必須
平日1日程度の曜日固定休OK
日曜日固定休希望OK
※土曜日の勤務はロープレ&OJTが完了後(1～3か月後)に開始します
※日曜日の勤務はスキル装着後(3～6か月後)に発生する可能性があります

＜勤務期間＞
長期

＜研修あり＞
期間　6/3(月)～7/4(木) ※平日のみ予定
時間　10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容　座学とOJTを通じて業務を習得していただきます。(座学40時間、ロープレ&OJT120時間程度想定)
主な研修メニューは「センタールール」「業務概要と手順」「仕事で使うシステムの使用方法」「よくある問い合わせと対応方法」等
※研修は最初の1か月くらいは月～金曜に実施いたします。(お休みの相談も可)
※研修期間は、1か月～2か月ほどと個々の習得スピードにより差がありますが、20営業日前後でのひとり立ちを目指していただきます。

仕事内容

不動産情報サイトに関する事務がメイン(3割ほど電話業務あり)のお仕事です。
お仕事に慣れたら(入社から4～5か月後ごろ)、在宅でのお仕事も可能です★

<具体的な作業内容>
①不動産情報サイト及び物件ホームページに掲載する「モデルルーム来場予約フォーム」の設定作業と付随する事務業務(メイン業務)
・各種申込書(契約書類)や、営業が作成した設定依頼書(エクセル)の内容をチェックする業務
・営業の代わりに不動産会社に予約フォームの設定内容をヒアリングし、設定依頼書を作成する業務(ヒアリングは電話及びメールで実施)
・設定依頼書に基づき、ツール上に情報を転記、予約画面を正しく設定する業務
※手順書に沿って対応いただきます
※設定作業はショートカットキー(コピー&ペースト)を利用します

②予約ページをご利用されている不動産会社様のサポート業務
・予約フォームの修正や解約受付を行う事務業務
・操作や仕様に関するメールと電話による問合せ対応、通話履歴の入力業務

※業務比率は【①:②=7:3】程度となります。

★こんな方歓迎します★
・PC操作が得意な方、作業をコツコツ正確に行うことが好きな方
・仕事でビジネスメールの使用経験がある方
・事務がメインのお仕事ですが、電話対応も可能な方

取り扱う商品が『分譲マンション』と高額商品ということもあり、丁寧で安定した品質が求められています。
ミス発生時には、原因特定のためのヒアリングを行っていますが、品質向上に向けて対策を練るために必要なことと前向きに捉えられる方が向いています。

注目ポイント

ベルシステム24は、未経験、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪
〈人気のその理由は・・・？〉
・未経験でも安心の充実した研修！
・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も目指せます！
・ビジネスマナーが身につきます！

こんなお悩みはありませんか？
例）
「残業が多くてプライベートと両立ができない」
「シフトの融通が利かない」
「夢を追いながら、安定した収入がほしい」

ベルシステム24なら、
土日休み、服装・髪色自由、高収入、Wワーク等のあなたに合ったお仕事を紹介します！
コールセンター未経験も大歓迎です◎

☆未経験で入社した先輩スタッフの声☆
〈30代女性：飲食業界から転職〉
20代まで居酒屋で働いていました。
働く時間帯が遅いため、日中の生活に戻したいと思い転職を決めました。
パソコンの使い方やビジネスマナーを研修で学べるので、
未経験でも無理なくついていく事ができました♪
今では新人の教育担当も任せられるまで成長することができました◎
これからもこの仕事を頑張っていこうと思います！

求人の特徴

高額・高収入前払いOK フリーター歓迎土日休み髪型・髪色自由交通費支給ブランクOK 残業なし社員登用あり

募集内容

雇用形態: アルバイト/パート
給与: (1)■全日/週4～5日勤務
10:00～19:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩10分×2回)
基本残業なし(繁忙時のみ1日最大2時間ほど発生する可能性あり)
祝日、土曜日月数回(シフト制)の勤務必須
平日1日程度の曜日固定休OK
日曜日固定休希望OK
※土曜日の勤務はロープレ&OJTが完了後(1～3か月後)に開始します
※日曜日の勤務はスキル装着後(3～6か月後)に発生する可能性があります

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 6/3(月)～7/4(木) ※平日のみ予定
時間 10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容座学とOJTを通じて業務を習得していただきます。(座学40時間、ロープレ&OJT120時間程度想定)
主な研修メニューは「センタールール」「業務概要と手順」「仕事で使うシステムの使用方法」「よくある問い合わせと対応方法」等
※研修は最初の1か月くらいは月～金曜に実施いたします。(お休みの相談も可)
※研修期間は、1か月～2か月ほどと個々の習得スピードにより差がありますが、20営業日前後でのひとり立ちを目指していただきます。
通常時給:1300円～
勤務地: 神奈川県横浜市西区
交通アクセス: ○● アクセス・最寄り駅 ●○
みなとみらい駅(みなとみらい線) 徒歩3分
桜木町駅(JR根岸線) 徒歩13分
桜木町駅(横浜市営地下鉄ブルーライン) 徒歩13分
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)■全日/週4～5日勤務
10:00～19:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩10分×2回)
基本残業なし(繁忙時のみ1日最大2時間ほど発生する可能性あり)
祝日、土曜日月数回(シフト制)の勤務必須
平日1日程度の曜日固定休OK
日曜日固定休希望OK
※土曜日の勤務はロープレ&OJTが完了後(1～3か月後)に開始します
※日曜日の勤務はスキル装着後(3～6か月後)に発生する可能性があります

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 6/3(月)～7/4(木) ※平日のみ予定
時間 10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容座学とOJTを通じて業務を習得していただきます。(座学40時間、ロープレ&OJT120時間程度想定)
主な研修メニューは「センタールール」「業務概要と手順」「仕事で使うシステムの使用方法」「よくある問い合わせと対応方法」等
※研修は最初の1か月くらいは月～金曜に実施いたします。(お休みの相談も可)
※研修期間は、1か月～2か月ほどと個々の習得スピードにより差がありますが、20営業日前後でのひとり立ちを目指していただきます。
シフト・待遇: 交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報: 株式会社ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
扱う商品・サービス: 不動産情報サイトでモデルルームの予約をするサービス
対応するお客様: 新築マンションを販売する不動産会社
センターアピール: ・スキル装着後、ご希望があれば弊社指定日に在宅勤務が可能です(環境やネットワークなど条件あり)
・管理者や先輩メンバーへの質問がしやすい環境です

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80449