派遣テレフォンオペレーター（テレオペ）

アルティウスリンク株式会社

在宅あり♪<代理店からの問合せ対応>◆入社祝い金:合計6万円支給あり◆環境充実!働きやすさバツグンのキレイなオフィスです<20〜40代活躍中>/1110003001

時給1570円

京王線調布駅徒歩3分

◆近隣の方や電車通勤の方はもちろん、バス通勤の方もいます！
吉祥寺駅・三鷹駅からは30〜40分程度、小田急線狛江駅からは20分程度です◎

東京都調布市

08:55～17:00

仕事内容

アフラックのコールセンターで、代理店様からの問合せ応対(受信)をお願いします。

<主な問合せ>

「今窓口にきてるお客様の契約内容を教えてくれますか?」
「この特約をつけると、保険料やスケジュールはどうなりますか?」
「保険の受取人を変更する方法が知りたいんですが…」など

困ったときは、保留にして管理者へ確認すればOK!

個人のお客様の対応はありません!

■クレームはほぼなし◎

代理店の方から「いつも助かってます」と感謝の言葉をいただけることも♪

■サポート体制バッチリ!

詳細は研修欄をご参照ください。

注目ポイント

求人の特徴

==こんな方へおススメ(^^)/==

★飲食や販売などの接客経験がある方
人と話すのが好きな方、相手の立場でコミュニケーションが取れる方へおススメのお仕事◎
前職は、営業・ホテルのフロント・塾講師・カウンセラー・転職エージェント・ツアーガイドなど多くの接客経験者が多く活躍しています♪

声から笑顔が想像できるような「笑声(えごえ)」を意識しているんです!

★PC操作に関して文字入力に苦戦しない方
話しながら入力したり、マニュアルをフォルダから探して表示したり
スムーズな操作が出来ないと一連の作業を行うのに苦労するかもしれません…!

タッチタイピングできる方や
PCを操作しての業務経験がある方は業務に慣れるまでがスムーズです!

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。

求人の特徴

未経験者歓迎中高年歓迎高額・高収入履歴書不要フリーター歓迎主婦・主夫歓迎駅チカ研修あり週4日以上OK 長期歓迎交通費支給経験者優遇ブランクOK 禁煙・分煙シフト制労災保険あり社会保険あり資格取得支援あり

募集内容

雇用形態: 派遣社員
職種: テレフォンオペレーター
給与: 時給1570円
※研修3ヶ月間は時給1520円
◆土曜日は毎時+25%UP日曜日・祝日は毎時+35%のシフト手当あり

交通費:全額支給
都道府県: 東京都
勤務地: 調布市
アクセス: 京王線調布駅徒歩3分

◆近隣の方や電車通勤の方はもちろん、バス通勤の方もいます!
吉祥寺駅・三鷹駅からは30〜40分程度、小田急線狛江駅からは20分程度です◎
勤務曜日・時間: 08:55～17:00
8:55〜17:00(実働7h5m)

週5日
★平日メイン
★での勤務です
平日のみの勤務をご希望の方は、面接時にご相談ください。

※研修期間中は平日のみ。
研修終了後は月2回ほど土日祝勤務をお願いする可能性があります(平日に振替休を取得)
。

※土曜日は毎時+25%UP、日曜日・祝日は毎時+35%のシフト手当あり

※年末年始は休み

★業務に慣れてからは入社1年後を目安に、週2回程度、18:00までの残業をお願いする可能性があります。
毎月残業可能日を提出していただき、残業可否を確認しています。

＼在宅勤務あり!/
研修期間中の在宅受講や業務に慣れたころからの在宅受電にも対応
休日・休暇: 勤務日以外の週2日※シフトによる
待遇・福利厚生: ・社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)

・有給休暇制度あり、

・スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)

・リフレッシュルーム完備(ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジ、雑誌あり)

・カフェのような社員食堂完備(お弁当やパン、有名店の牛丼販売もあり)

・個人ロッカーあり

・服装はオフィスカジュアル

・スキルにより昇格、昇給あり

・土曜日は毎時+25%UP、日曜日
・祝日は毎時+35%のシフト手当あり、

・社内表彰制度あり、(応対やパフォーマンスが良い方に特別手当支給)

・生命保険募集人資格取得支援制度あり、(無料)

・実働8h超は毎時+25%UP

受動喫煙防止措置:屋内禁煙

※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

◆事前に職場見学も可
入社確定後、ご希望の方は職場見学が可能です。

実際の職場の雰囲気がつかめるので、安心してお仕事を始められます!

※職場見学会の際は、研修時給1520円+交通費全額支給

＼入社祝い金最大6万円支給!/
採用決定
・入社となった方→10月に30、000円を支給
その後も勤務継続で、2月に更に30、000円を支給します!

※どちらも勤務継続が決まっていることが条件です

※面接の席数には制限があります
応募条件: PC基本操作できる方
在宅勤務が可能な方(条件有)

<在宅の条件>
・業務習得状況による
・在宅と出勤、両方対応できる方
・静かな個室が準備できる方
その他、詳細は面談でご確認ください。
※ポケットWi-Fi・PC貸与
※研修中も在宅受講対応あり
※在宅受電の開始時期などは相談可能◎

コールセンター未経験者歓迎

★経験・スキルよりも
「きちんと最後まで頑張りたい」
「わかりやすい説明を心掛けたい」など
やる気・人柄重視の採用です。

==お仕事スタートまでの流れ==
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします!

【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK!

【3】お仕事開始

すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい!
という方もご相談ください。
学歴: 高卒以上
採用担当部署: 採用担当
通勤手当: 有り