アルバイト・パートテレフォンオペレーター（テレオペ）

株式会社ベルシステム24

『☆20代☆前向サバ美も活躍中!?』《京橋》コンタクトレンズ用品のお問い合わせ対応

時給1200円〜

○● アクセス・最寄り駅 ●○
大阪ビジネスパーク駅徒歩1分(大阪メトロ) 徒歩分
京橋駅　徒歩10分（JR環状線・京阪）徒歩分

大阪府大阪市中央区

（1）■シフト
平日のみ
・9:00~17:30
・13:00~17:30

※基本残業無し。顧客対応が長引いた場合のみ残業が発生します。
※フル勤務を条件としていますが、短時間勤務についてもご相談ください！

■開始日
5/7（火）～長期

※事前に入社手続き＋導入研修研修あり/2日間
10:00～18:00　WEBまたは京橋で実施

仕事内容

業務内容

コンタクトレンズケア用品に関するお問合せのコミュニケーター募集です!
※医療資格不要、未経験可

■具体的には…
・トークスクリプトに沿って対応し、FAQや添付文書より回答
・回答範囲外はクライアントへエスカレーション可能
・製品に不具合があった場合には返品交換をご案内
・返品交換時の製品梱包及び製品送付
・対応完了後は対応記録をシステムへ入力
※分からないことがあればすぐに管理者へ質問いただける環境です!

■質問例
・使用方法を教えてください。
・●●と他社製品の併用は可能ですか。
・●●は、2weekレンズへの使用は出来ますか。

注目ポイント

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪

学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎

「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！

☆前向サバ美さんの声☆
コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職！
未経験でも安心の研修・OJT期間がございます！
困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました！
コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、
上司や同僚と助け合いながら働くことができます！

求人の特徴

未経験者歓迎前払いOK 交通費支給ブランクOK

募集内容

雇用形態: アルバイト/パート
給与: (1)■シフト
平日のみ
・9:00~17:30
・13:00~17:30

※基本残業無し。顧客対応が長引いた場合のみ残業が発生します。
※フル勤務を条件としていますが、短時間勤務についてもご相談ください!

■開始日
5/7(火)～長期

※事前に入社手続き+導入研修研修あり/2日間
10:00～18:00 WEBまたは京橋で実施
通常時給:1200円～
勤務地: 大阪府大阪市中央区
交通アクセス: ○● アクセス・最寄り駅 ●○
大阪ビジネスパーク駅徒歩1分(大阪メトロ) 徒歩分
京橋駅徒歩10分(JR環状線・京阪) 徒歩分
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)■シフト
平日のみ
・9:00~17:30
・13:00~17:30

※基本残業無し。顧客対応が長引いた場合のみ残業が発生します。
※フル勤務を条件としていますが、短時間勤務についてもご相談ください!

■開始日
5/7(火)～長期

※事前に入社手続き+導入研修研修あり/2日間
10:00～18:00 WEBまたは京橋で実施
シフト・待遇: 交通費規定内支給,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報: 株式会社ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
業務内容: コンタクトレンズケア用品に関するお問合せのコミュニケーター募集です!
※医療資格不要、未経験可

■具体的には…
・トークスクリプトに沿って対応し、FAQや添付文書より回答
・回答範囲外はクライアントへエスカレーション可能
・製品に不具合があった場合には返品交換をご案内
・返品交換時の製品梱包及び製品送付
・対応完了後は対応記録をシステムへ入力
※分からないことがあればすぐに管理者へ質問いただける環境です!

■質問例
・使用方法を教えてください。
・●●と他社製品の併用は可能ですか。
・●●は、2weekレンズへの使用は出来ますか。
センターアピール: ・和やかな雰囲気でわからないことがあってもチームメンバーが側にいるのでいつでも聞ける環境です。
・研修期間は2週間程あり、実際に電話に出られる際も慣れるまでは常に先輩が隣でフォロー致しますので、
安心して業務に就いて頂けます。
・就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・入電数が多い業務ではないので、1件1件ゆっくりと対応・後処理が出来る業務になっています。

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.osaka@bell24.co.jp
003-67067