派遣 テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社 ベルシステム24

#コールセンター #子育て #主婦(夫)活躍中 #大手企業

時給1700円〜
○● アクセス・最寄り駅 ●○
東池袋駅(東京メトロ有楽町線) 徒歩2分
池袋駅(各線) 徒歩8分
東京都豊島区
(1)■全日/週5日稼働
①09:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
②11:30~20:00(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業月0~3時間ほど
希望休月5日間まで申請OK、長期休暇は2か月前までに申告必要
※毎月10日~1週間、25日~月末の繁忙期間は原則勤務が可能な方
※研修期間2か月間は①シフトで平日週5日勤務が可能な方

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 5/7(火)~7/5(金)or6/3(月)~7/3(水)※平日週5日
時間 9:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
<研修期間の流れについて>
1~3週目:座学研修・システム操作研修・ロープレ
受け付け内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。
4~8週目:ロープレ・モニタリング・トレーナー付き受電
新人さん専用のチームなので、手厚いフォローを受けながらお電話対応を始められます。
※社員管理者がチームごとにおり、しっかりフォローしますのでご安心ください。

仕事内容

カード会員からの問い合わせ対応

クレジットカード会員からの利用枠に関するお問い合わせがメインです!
※担当内容以外は転送になります

その他、郵送したカードの受け取りが完了していないお客様へ、状況確認のお電話をしていただくことがあります。

<お電話対応の1日の流れについて>
09:30~09:50 出社・ロッカーへ荷物を預ける
09:55 早番周知・朝礼
10:00 センター稼働開始
11:55 遅番周知・朝礼
12:30~14:30 交代で昼休憩
18:00 センタークローズ(他センター転送受けのみ受電)
18:25 早番退勤
20:00 遅番退勤
※遅番勤務は2~3名でその他は早番
※不備確認の発信はチーム持ち回りで、1週間を目安に対応することが多いです

注目ポイント

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪
〈働きやすいその理由は・・・?〉
・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍!
・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます!
・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整!

働き方で質問がある場合は、
面接時にお気軽にお問い合わせください◎
例)
「週3日から働きたい」
「子どもが急に熱を出して休みたい」
「学校行事の為勤務時間を調整したい」

☆実際に働く先輩スタッフの声☆
〈40代女性〉
子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました!
急に休みを取得しないといけなくなったときも周りのみんながサポートしてくれます!
ママになっても働きやすい環境で仕事をさせてもらって本当に感謝しています!
ここで働いてて良かったと思うことばかりです!

求人の特徴

高額・高収入 前払いOK フリーター歓迎 交通費支給 ブランクOK 社員登用あり

募集内容

雇用形態
派遣
給与
(1)■全日/週5日稼働
①09:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
②11:30~20:00(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業月0~3時間ほど
希望休月5日間まで申請OK、長期休暇は2か月前までに申告必要
※毎月10日~1週間、25日~月末の繁忙期間は原則勤務が可能な方
※研修期間2か月間は①シフトで平日週5日勤務が可能な方

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 5/7(火)~7/5(金)or6/3(月)~7/3(水)※平日週5日
時間 9:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
<研修期間の流れについて>
1~3週目:座学研修・システム操作研修・ロープレ
受け付け内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。
4~8週目:ロープレ・モニタリング・トレーナー付き受電
新人さん専用のチームなので、手厚いフォローを受けながらお電話対応を始められます。
※社員管理者がチームごとにおり、しっかりフォローしますのでご安心ください。
通常時給:1700円~

勤務地
東京都豊島区
交通アクセス

○● アクセス・最寄り駅 ●○
東池袋駅(東京メトロ有楽町線) 徒歩2分
池袋駅(各線) 徒歩8分
勤務期間
3ヶ月以上
勤務時間
(1)■全日/週5日稼働
①09:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
②11:30~20:00(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業月0~3時間ほど
希望休月5日間まで申請OK、長期休暇は2か月前までに申告必要
※毎月10日~1週間、25日~月末の繁忙期間は原則勤務が可能な方
※研修期間2か月間は①シフトで平日週5日勤務が可能な方

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 5/7(火)~7/5(金)or6/3(月)~7/3(水)※平日週5日
時間 9:55~18:25(実働7時間30分・無給休憩60分)
<研修期間の流れについて>
1~3週目:座学研修・システム操作研修・ロープレ
受け付け内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。
4~8週目:ロープレ・モニタリング・トレーナー付き受電
新人さん専用のチームなので、手厚いフォローを受けながらお電話対応を始められます。
※社員管理者がチームごとにおり、しっかりフォローしますのでご安心ください。
シフト・待遇
交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
扱う商品・サービス
クレジットカード
対応するお客様
クレジットカード会員
センターアピール
・1年目のオフィスなのでとってもキレイです♪
・ウォーターサーバーあります!
・近隣にコンビニ・飲食店などがたくさんあるのでランチに困りません♪
・東池袋駅直結なので暑い夏や雨でも通勤しやすい立地です。
スタッフの声
志望動機はやはり高時給:1700円!!
実際に働いてみたら、周りの方々が優しくてとても働きやすいです◎
センターの魅力はズバリ「一緒にはたらく仲間」です!
研修は少しむずかしいけど、OJTがとても分かりやすくて楽しかったです♪

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80066

会社情報

会社名
株式会社 ベルシステム24
最終更新 5時間前

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