株式会社 パック・エックス プローバ宇部店

高収入の接客業で正社員に挑戦！20・30代の先輩社員が、仕事のコツを教えます♪

【遊びは生活のビタミン】設立40周年の際に私たちはそう掲げました。
パチンコホール経営は生活の中に楽しさや癒しを提供する大切な事業と定義し、
パチンコ業界の中だけを見るのではなく、
すべての業種をライバルと考え、
そして学び、
時代のニーズも取り入れながら、
さまざまな提案型の店舗を展開してきました。
当社が50年を超える歴史の中で、
変わらずに大切にしてきたのは「おもてなし」の心。
お客様の声を聞き、
心情を察し、
自ら考え、
自分達で生み出していく「現場力」が、
脈々と続く新しいチャレンジへとつながっています。
お客様や地域の皆様にとって、
これからも大切な場や存在でありたいと考えています。
プローバでは、
スタッフ一人ひとりがお客様の視点に立って考え、
行動するための制度を整えています。
例えば「リフレッシュ休暇」。
店舗スタッフは、
7日間の連続休暇を利用して、
保養や旅行などで自らも「顧客体験」をします。
そこで感じたことを活かすことで、
より良いサービスが提供できるようになっていくと当社では考えています。
また「プロポーズ大作戦」は、
お客様や会社のためになるアイデアを、
いつでも誰でも提案できる制度。
実際にそこから生まれた改善も少なくありません。
お客様のためにと考えたことは、
会社のためになり、
そしてさらに自分自身にも戻ってくる。
それがプローバの想いです。



プローバには社歴にかかわらず活躍できるチャンスがあります。
その取り組みの一つが「社内公募制度」。
新たな仕事に挑戦したいという意欲のある人財にこそその仕事を任せたいと考えているため、
誰でも立候補できる制度を設けました。
今まで多くの社員が自ら手を挙げ、
経験やスキルを活かしながら様々なフィールドで活躍してきました。
プローバは誰にでも平等にチャンスがある会社。
そのチャンスを自ら掴んでいって下さい。