派遣テレフォンオペレーター（テレオペ）

株式会社日本パーソナルビジネス中国支店

≪コールセンター|大手ドコモでのスマホ操作案内|未経験歓迎≫

時給1350円〜

■■ 交通アクセス ■■
JR四国JR高徳線高松駅徒歩5分
高松琴平電気鉄道琴電琴平線高松築港駅徒歩7分

香川県高松市

（1）08:45～20:15

・早番/8:45～17:15・遅番/11:45～20:15　【実働7.5ｈ・休憩1ｈ】　※4勤2休のシフトサイクル（例／早・早・早・早・休・休・遅・遅…）　週5日・1日7時間以上

仕事内容

スマホに関する簡単な問い合わせを
オフィスからサポートしていただきます!

例えば…
◆アプリのダウンロード方法
◆SNSを使いたい
◆音楽を聴きたい
◆メールアドレスを変更したい等

普段からスマホを触っていれば、
とっても簡単な質問ばかり★

購入されたばかりで初期設定等の
簡単な操作方法が分からない方が多いです。

<対応の流れ>
【1】お客様からの問合せ受付
↓
【2】お客様のスマホにアクセス
質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス。お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されます!
↓
【3】同じ画面を見ながら質問を解決★
「今右上に表示されている○○を押してください」
「マーカーで囲まれたボタンをタップしてください」等
↓
【4】対応内容をPCに入力し、対応完了!

★☆操作するPCは全部で4台☆★
たくさんあって大変!!!
なんて思われるかもしれませんが、
操作に慣れればとっても便利なシステムなんです。

・マニュアル確認用が2台
・お客様情報の確認用が1台
・お客様のスマートフォンへアクセス用が1台

常に自分のPCにマニュアルが
入っているので常にすぐ確認できて安心♪
今は知識がなくて当たり前★
後から知識は自然とついてきます。

まずはマニュアルの確認する方法から、
研修で少しずつ覚えていきます(^○^)

お客様と同じ画面を見ながら
説明できるから、ご案内もラクラク♪

困った時には手を挙げれば、
すぐに先輩が助けてくれます。
分からない事は分からない!
と言いやすい環境です。

スマホに関する簡単な問い合わせを
オフィスからサポートしていただきます!

例えば…
◆アプリのダウンロード方法
◆SNSを使いたい
◆音楽を聴きたい
◆メールアドレスを変更したい等

普段からスマホを触っていれば、
とっても簡単な質問ばかり★

購入されたばかりで初期設定等の
簡単な操作方法が分からない方が多いです。

<対応の流れ>
【1】お客様からの問合せ受付
↓
【2】お客様のスマホにアクセス
質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス。お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されます!
↓
【3】同じ画面を見ながら質問を解決★
「今右上に表示されている○○を押してください」
「マーカーで囲まれたボタンをタップしてください」等
↓
【4】対応内容をPCに入力し、対応完了!

★☆操作するPCは全部で4台☆★
たくさんあって大変!!!
なんて思われるかもしれませんが、
操作に慣れればとっても便利なシステムなんです。

・マニュアル確認用が2台
・お客様情報の確認用が1台
・お客様のスマートフォンへアクセス用が1台

常に自分のPCにマニュアルが
入っているので常にすぐ確認できて安心♪
今は知識がなくて当たり前★
後から知識は自然とついてきます。

まずはマニュアルの確認する方法から、
研修で少しずつ覚えていきます(^○^)

お客様と同じ画面を見ながら
説明できるから、ご案内もラクラク♪

困った時には手を挙げれば、
すぐに先輩が助けてくれます。
分からない事は分からない!
と言いやすい環境です。

#未経験OK #経験者優遇 #主婦(夫)多数活躍中 #ミドル活躍中 #フリーター活躍中 #長期歓迎 #フルタイム歓迎 #週5日 #平日休み #シフト制 #残業10時間以内 #交通費別支給 #高時給 #髪型自由 #服装自由 #ネイル・ピアスOK #駅チカ #車通勤OK #オープニング

◆【勤務地】
￣￣￣￣￣￣￣￣
高松サンポートビジネススクエア
四国地方で最も高い建物です★
瀬戸内が一望できるリフレッシュルームもあるので、
夜景がとってもキレイ◎

◆【年間休日】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
最大約120日♪
休みもしっかりとれるホワイト企業◎

◆【残業時間】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
10時間前後/月
希望者は申請をすると、
残業を増やして稼ぐ事も可能★

◆【シフト】
￣￣￣￣￣￣￣￣
4勤2休のシフトサイクル
→早番&遅番は週でチェンジ

◆【月収例】
￣￣￣￣￣￣￣￣
<月収例>24万8063円～
時給1350円×7.5H×22日+残業15Hの場合

◆【服装・髪型・ネイル】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
私服勤務(ネイル・ピアスも可能)

◆【研修充実】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
サポートしてくれる人(SV・チーフ)が
近くにいるので困った事があっても
すぐに頼れる環境。
弊社スタッフの在籍率高めなので馴染みやすいです !

◆【よくあるQ&A 】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
マニュアルはいつでも見られる?
マニュアルは自分の使うPCの中に入っており、
いつでも確認する事ができます!
お客様のスマホ端末を遠隔操作しながら、
使い方をお伝えするので、基本的にはお客様に
合わせたフリートークをお願いします(^○^)

センターの雰囲気は?
とにかくセンター全体がとても仲が良いです★
管理者は気さくな方が多く、距離感なく勤務できます。
年2～3回の懇親会あり

オフィス設備について知りたい!
ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり
1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です★

他にもこんなに充実してます!
・マッサージチェア複数台
・喉のケアをするスチーマー
・女性誌・週刊誌多数
・TV複数台♪チャンネルも自由☆
・自販機、電子レンジ、冷蔵庫
・無料のお茶と水のサーバー
・喫煙ルーム(隔離スペース)
・医務室⇒具合が悪くなった際は休養できる
※ビル最上階に飲食店、1階にはコンビにも設備!

◆【コロナ対策】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・マスクの着用必須
・アルコール消毒の徹底
・アクリル板による仕切りで飛沫防止
・休憩時も座席間隔1M以上
・ビル内24時間換気
安心してご就業いただけます!

注目ポイント

◆【　勤務地　】
￣￣￣￣￣￣￣￣
高松サンポートビジネススクエア
四国地方で最も高い建物です★
瀬戸内が一望できるリフレッシュルームもあるので、
夜景がとってもキレイ◎

◆【　年間休日　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
最大約120日♪
休みもしっかりとれるホワイト企業◎

◆【　残業時間　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
10時間前後/月
希望者は申請をすると、
残業を増やして稼ぐ事も可能★

◆【　シフト　】
￣￣￣￣￣￣￣￣
4勤2休のシフトサイクル
→早番＆遅番は週でチェンジ

◆【　月収例　】
￣￣￣￣￣￣￣￣
＜月収例＞24万8063円～
時給1350円×7.5H×22日＋残業15Hの場合

◆【　服装・髪型・ネイル　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
私服勤務（ネイル・ピアスも可能）

◆【　研修充実　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
サポートしてくれる人（ＳＶ・チーフ）が
近くにいるので困った事があっても
すぐに頼れる環境。
弊社スタッフの在籍率高めなので馴染みやすいです！

◆【　よくあるQ&A　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
＜Q1＞マニュアルはいつでも見られる？
マニュアルは自分の使うＰＣの中に入っており、
いつでも確認する事ができます！
お客様のスマホ端末を遠隔操作しながら、
使い方をお伝えするので、基本的にはお客様に
合わせたフリートークをお願いします(^○^)

＜Q2＞センターの雰囲気は？
とにかくセンター全体がとても仲が良いです★
管理者は気さくな方が多く、距離感なく勤務できます。
年2～3回の懇親会あり

＜Q3＞オフィス設備について知りたい！
ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり
1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です★

他にもこんなに充実してます！
・マッサージチェア複数台
・喉のケアをするスチーマー
・女性誌・週刊誌多数
・ＴＶ複数台♪チャンネルも自由☆
・自販機、電子レンジ、冷蔵庫
・無料のお茶と水のサーバー
・喫煙ルーム（隔離スペース）
・医務室⇒具合が悪くなった際は休養できる
※ビル最上階に飲食店、1階にはコンビにも設備！

◆【　コロナ対策　】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・マスクの着用必須
・アルコール消毒の徹底
・アクリル板による仕切りで飛沫防止
・休憩時も座席間隔1M以上
・ビル内24時間換気
安心してご就業いただけます！

求人の特徴

学生歓迎未経験者歓迎高額・高収入服装自由フリーター歓迎主婦・主夫歓迎髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ車通勤OK 長期歓迎経験者優遇

募集内容

雇用形態: 派遣
給与: (1)08:45～20:15

・早番/8:45～17:15・遅番/11:45～20:15 【実働7.5h・休憩1h】 ※4勤2休のシフトサイクル(例/早・早・早・早・休・休・遅・遅…)
通常時給:1350円～
勤務地: 香川県高松市
交通アクセス: ■■ 交通アクセス ■■
JR四国JR高徳線高松駅徒歩5分
高松琴平電気鉄道琴電琴平線高松築港駅徒歩7分
勤務期間: 3ヶ月以上
勤務時間: (1)08:45～20:15

・早番/8:45～17:15・遅番/11:45～20:15 【実働7.5h・休憩1h】 ※4勤2休のシフトサイクル(例/早・早・早・早・休・休・遅・遅…) 週5日・1日7時間以上
シフト・待遇: 主婦・主夫歓迎,学生歓迎,経験者・有資格者歓迎,フリーター歓迎,髪型・髪色自由,服装自由,車通勤OK
企業情報: 株式会社日本パーソナルビジネス
労働者派遣事業(派27-030205)
職業紹介事業(27-ユ-030192)
当社コーディネーターからの一言: 働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中!

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください!

■■ 当社の複数案件へご応募をご希望の方へ ■■
ご応募後、当社からのご連絡時に他の案件へもご興味がある旨をお伝えください。
案件ごとに応募し直していただく必要はございません。
※複数案件へ応募されますと複数連絡を差し上げてしまったり、
社内確認等によりご連絡が遅くなってしまうことがございます。
そのため、なるべく1案件へのご応募にご協力をお願いいたします。

また、すでに当社へご登録済みの方は【応募ボタン】を押さずに
下記方法にてご連絡いただけますと以前の登録情報が活用できますので、
お仕事紹介がスムーズです。
お電話によるお問い合わせ(フリーダイヤル):0120-70-5848
(受付:平日 09:30～18:30)