株式会社 ディンプル

スマホやPC、インターネット、アプリケーションなど...
デジタルライフにおける困りごとを解決し、
”より豊かなスマートライフ”を提案する
<デジタルライフプランナー>の募集です。

事前予約後店舗に来店された会員様に
現在のお困りごとをヒアリングし、
より良いデジタルライフを過ごしていただくための
ご提案業務です。

<具体的には...>
「デジタルは苦手だけどやってみたい」
「他店で購入したPCが使えない」
「便利なアプリを使ってみたい」
「デジタル機器の購入費用を抑えたい」
といった漠然としたお悩みに寄り添い、
最適な提案を行います。

▼1日の対応数は平均5組程度
1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
1チーム(3～5人程度)で500～800世帯を担当。

▼お客様に寄り添うコンシェルジュ的な役割
5年、10年とお客様と長きに渡ってサポートするため
細やかなホスピタリティ精神が活かせます!

▼現在、約45万軒のご家族様がご利用中
お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、
数年後を見据えた計画的な価値提案をし、
地域のお客様に「なくてはならない店」を目指しています。

*《キャリアアップが可能》*
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デバイスやアプリの使い方や、お客様対応に関する
勉強会をチームごとに行っていますので、
常に成長していける環境があります。

また、店長などのマネジメント職ほか、
企画営業として地域創成に携わったり、
本社での人事職や広報職など
様々なキャリアパスがあります。

*《お客様との距離が近い》*
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お客様から、
「ありがとう」「また来月よろしくね」と
ダイレクトに言っていただけるのも、
この仕事の魅力ポイントです◎