株式会社 ディンプル

人間ドック専門クリニックの
<サービスマネージャー>として
クリニック全体の顧客満足度向上に向けた
サービス品質向上、ブランディング構築に
携わっていただきます。

<仕事内容>
・ヒアリング
・サービス向上に必要な研修の企画、実施、改善提案
・現場モニタリング
・アンケート分析や口コミへの対応
など

受託している人間ドックは東京・横浜・大阪の3拠点。
それぞれのクリニックに月数回往訪して
品質向上を行います。

<お仕事ポイント>
◆
クリニックの経営層やマネージャーと
お仕事を進めていくので、
経営陣の目線で業務に取り組めます。

企画系のお仕事のご経験がなくても、
コミュニケーションを大切にしながら
お仕事に取り組める方はご活躍いただけます。

◆
定時は17:00。残業は月平均で5時間程度!
日曜はお休みで、
平日好きなタイミングでもう1日お休みが取れます。
プライベートも充実しやすい環境です。

◆
人間ドックは、海外のお客様からの需要も高まっています。
英語の口コミへの対応などもあるため
「英語を使ったお仕事にチャレンジしたい!」
という方も歓迎します。
日常英会話レベルでも問題ありません。

お仕事ナンバー: to_498482