アルバイト・パート祝い金メール・チャットオペレーター/テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1178479)wk

【電話受付スタッフ】異業種からの転職も応援!【選べるシフト&週3日~OK】ネット通販・アプリの会員サポート@みなとみらい

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円

みなとみらい線みなとみらい駅より直結、横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅より徒歩8分、根岸線桜木町駅より徒歩8分

神奈川県横浜市西区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

6時55分〜20時00分(シフト制)

仕事内容

【ネット通販・アプリの会員サポート】
＼＼ネット通販・アプリに関するお問合せ対応//
ネット通販・アプリに関するお問合せに対して、
電話(受発信)やメール・チャットにてご対応頂き、
応対記録の入力をお願いします。
<主なお問合わせ内容>
「ログインができなくなった、パスワードを忘れてしまった」
「新規会員登録方法を教えてほしい」
「ポイントの交換方法を教えてほしい」
「キャンペーン・クーポンについて教えてほしい」など
※電話(受発信)業務に慣れたら、メール・チャットの窓口もお願いします。
※1件あたりの対応時間は12分ほどです◎
マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎
習熟度によって、管理者や先輩スタッフが専任で、フォローします!
気になることは面接でなんでも質問してください!
ご応募お待ちしております!!

【研修について】
<座学研修>
入社翌日から5日間
※平日9:00~18:00(休憩60分)
※研修中は全日参加でお願いします。

座学研修終了後、11日間程(習熟状況により前後あり)
※シフト勤務可
研修は講師研修と動画研修で行います。
動画視聴後に研修担当からの補足説明があるので、より理解が深まります♪
管理者や先輩スタッフがついてOJTを実施します!

【入社時期について】
12/2、12/16、1/8

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
時給：1,300円
交通費：月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給
★評価制度により1,510まで昇給可能！
<インセンティブあり>
・平日
~9：00／18：00~・・・1時間につき＋50円
・土日祝
9：00~18：00・・・1時間につき＋50円
・土日祝
~9：00／18：00~・・・1時間につき＋100円

【勤務時間】
＜フルタイムシフト＞
6:55~15:55、8:00~17:00、8:55~17:55、10:00~19:00、11:00~20:00
※各休憩60分
＜ショートタイムシフト＞
6:55~11:55、16:00~20:00、17:00~20:00
※各休憩10分
★早番/遅番シフトに勤務可能な方、大歓迎！
★固定シフトも可！シフトの希望についてはお気軽にご相談ください！

月~日祝のうち週3~5日勤務（シフト制）
★シフトの希望についてはお気軽にご相談ください！
★平日休みがあるから銀行や郵便局、役所などの用事を済ませることも可能です！

【応募条件】
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○学生さん歓迎
○未経験も歓迎

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備　※各条件あり
　　　　勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

【勤務地】
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線みなとみらい駅より直結
横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅より徒歩8分
根岸線桜木町駅より徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1178479MHWK1212」
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