アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社宮崎エリア(1179150)wk

【電話受付スタッフ】短時間も◎残業なし!学歴不問&未経験者◎家電の修理受付_宮崎駅前

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,000円

日豊本線宮崎駅より徒歩3分

宮崎県宮崎市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

10時00分〜19時00分(シフト制)

仕事内容

【家電製品の修理受付のコールセンター】
テレビ・電子レンジや炊飯器等
自宅でも使っている
馴染みのある家電製品の修理の受付窓口です。
「レンジの調子が悪いな~」と、
困っているお客様からのお電話対応や、
メール対応をして頂きます。
<対応例>
①「テレビが壊れたから修理をしてほしい」
→マニュアルに添った案内でOKです。
②「修理の保証期間を延長したい」
→販売店へご連絡頂くようご案内して頂きます。
※商品購入時、修理の延長保証へ
加入されたお客様に対するサポートです。
製品に不具合が発生した際の修理受付から、
修理が完了して、利用できるようになるまでの
一連のサポートを行います♪
< 職場の雰囲気 >
10代から、40代、50代、60代と年齢層幅広く活躍中で、
皆んな、ほぼ、未経験からのスタートです!
周りのメンバー達と支え合い、
年代や経験年数などに捉われず、
常にウェルカムで「一緒に頑張っていこう!」
という気持ちが強いメンバーがたくさんいます!
優しい先輩スタッフがフォローしてくれますよ♪
< こんな方大歓迎! >
◎家電の知識はないけど興味はある!
◎対面に限らす人と接する仕事が好き!
◎電話対応スキルやPCスキルを磨きたい!

【研修について】
■座学研修2日間
10:00~19:00(8h)
※座学研修後は、ご希望のシフトに合わせて2~3週間のロープレ・OJT研修を実施します
※研修期間中も同条件
********************************
少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
コールセンター未経験の方も大歓迎!
********************************
☆ロープレ(ロールプレイング)
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
☆OJT(On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
先輩などに質問しながら学んでいきます。

【入社時期について】
12月 ※希望日相談可能

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
ショートタイム：時給1000円
フルタイム：時給1050円
■交通費別途支給（上限：5万円/月）
※車通勤：駐車場代補助あり（規定有）
※全て規定あり
■有給休暇制度（6ヶ月以降付与）
■研修中の給与変動なし
■評価制度あり：昇給のチャンスあり
☆ほぼ残業はありませんが、もしも数分経過した場合、1分単位できっちり支給！

【勤務時間】
以下、いづれか希望の勤務時間でOK!です。
[1]10:00~19:00
[2]14:00~19:00
[3]15:00~19:00
[4]10:00~15:00
※[1]のみ休憩60分、実働8時間。
※[2]~[4]休憩無。

【勤務】土日祝含む週3~5日の勤務
　　　　※平日固定も相談可。
【休日】シフトによる
※週休2日以上
　　　★希望休申請OK（月3日まで）
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
希望休の申請ができるので
「この週は●曜日休み！」
「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊
<シフト確定時期>
毎月25日頃に次月分のシフト確定

【応募条件】
パソコンで文字入力できる方
※自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！
◎学歴、職歴、経験不問！
◎履歴書不要！
◎服装・髪型自由！
◎ネイル・ピアス等のアクセサリー自由
（現在の職業・年齢関係なく）
デスクワークデビューしたい方、コールセンター未経験者、等々、学歴、経験は全く問いません！
皆様、安心してご応募頂けるよう、丁寧な研修制度が整っています。
飲食店や、アパレル、土木作業員、冠婚葬祭業、等々、様々な業種からの転職者も多く、皆さん活躍中です♪
★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
★面接時、履歴書の持参不要です！

【待遇】
■交通費支給（規定有）
■車通勤可/駐車場補助制度（規定有）
■社会保険完備（法定）
■有給休暇（条件有）
■産休/育休制度（条件有）
■介護休暇制度（条件有）
■慶弔見舞金制度
■年1回の無料健康診断（条件有）
■提携保育園（入社後申請可・条件有）
■正社員登用制度（条件有）
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室（電子レンジ、自動販売機、WIFI完備）
■売店、ロッカー、給湯設備あり
■オフィス禁煙（建屋内に喫煙専用スペースあり）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
宮崎県宮崎市
日豊本線宮崎駅より徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア宮崎駅前_宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1179150MHWK1205」
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