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株式会社ベルシステム24/008-74484

【電話受付スタッフ】【時給1600円】週3日~*あなたの経験が力になる!<ゆくゆくは在宅勤務も◎>お客様サポート

採用ボーナス 5,000

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時給1,600円
博多駅(JR鹿児島本線(門司港−八代)) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄空港線) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄七隈線) 徒歩5分
福岡県福岡市博多区
8時45分〜20時15分(シフト制)

仕事内容

大手通信会社のお客様サポート担当を募集しています。主な仕事は、電話でのお客様対応です。

スマートフォンなどの料金プラン変更や住所変更手続き、サービス内容やキャンペーンの問い合わせなど、様々な問い合わせに丁寧に答えます。お客様は40代から70代以上の方が中心です。請求金額の確認、オプション変更、契約内容の確認など、日常的な疑問や要望に親身になって対応します。

研修は約3ヶ月間で、座学と実務を組み合わせて行います。各項目をしっかり学び、復習を重ねてスキルアップできる環境です。研修終了後、業務に慣れてきたら在宅勤務が可能になります。これにより、ワークライフバランスの向上や通勤時間の削減が可能になります。

通信業界での経験がある方は、そのスキルを活かせます。お客様の通信生活をサポートする大切な仕事です。柔軟な働き方と充実した研修制度で、あなたのキャリアアップを応援します。一緒に働いてみませんか?

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■応募資格
通信会社コールセンターの経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / 未経験OK / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / 通勤圏内で生活音や雑音が入らない個室が自宅にある方(在宅勤務はデビューして約3ヶ月後より、在宅研修を受講後に順次開始予定)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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多様な方が活躍中!
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注目ポイント

■週の勤務日数 週5日(全日)
■勤務時間 以下組み合わせ(実働8時間、休憩1時間)
・9:30~18:30
・12:00~21:00
・8:45~17:45

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(2日間/10:00~17:00)
在宅にてオンラインでできます!

■座学研修 計6日間 :サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング
 1/24(金)~ 1/31(金) 9:30~18:00
■OJT研修 約15日間 :実対応
 2/3(月)~ 9:30~18:30
■アセスメント有り

■休日休暇
・ 週休2日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

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■待遇など

・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当(1分単位)
・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
など福利厚生充実(規定あり)

■給与に関する備考

■研修時給:1500円
■交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
★土日祝手当 終日350円/h ★夜間手当 平日18時以降300円/h
★入社祝金3万円 デビュー後、出勤率85%以上を6回達成後に支給(月継続でなくてもよい)
★継続勤務報奨金(2年目より)継続期間により支給額が増額 最大10万円×2回/年
★年末年始出勤手当(8H勤務の場合)1日4,000円
★高額会員窓口スキル(VIP対応)習得後は時給が+50円

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・土日祝休み・長期休暇あり
・月の残業時間も5時間程度と少なめ!
 帰宅して自宅でのんびり過ごしたり、
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 プライベートも大切にして働けますよ♪

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求人の特徴

採用ボーナスあり 即日勤務OK 未経験者歓迎 シフト自由 服装自由 土日休み フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給 研修あり 早朝・朝 夕方 長期歓迎 経験者優遇 シフト制 登録制 社会保険あり

募集内容

職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト
給与
時給1,600円
■交通費別途支給あり(規定あり)
勤務地・面接地
福岡県福岡市博多区
最寄り駅
博多駅(JR鹿児島本線(門司港-八代)) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄空港線) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄七隈線) 徒歩5分
勤務期間
1ヶ月以上、即日勤務OK
勤務時間
8時45分〜20時15分
シフト制
残業あり
歓迎
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎
待遇
社会保険制度あり
研修あり
応募資格
未経験者OK
高校生不可
経験者優遇
受動喫煙防止の取り組み
■■対策の有無
あり
■■備考
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会社情報

会社名
株式会社ベルシステム24/008-74484
最終更新 2時間前

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