正社員コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員/東京本社

株式会社ラックランド

コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員/東京本社

250,000円〜400,000円

京王新線　初台駅から徒歩5分

東京都新宿区西新宿３－１７－１１
当社　ＣＳサポート本部

変形労働時間制
（１）9時00分〜17時30分
（２）11時30分〜20時00分
（３）12時30分〜21時00分

仕事内容

メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパ
ーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの
各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務(2次請け)になり
ます。

<対応の流れ>
クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV

2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォロー
や協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に
応えられるように管理・指示をしていただきます。
変更範囲:変更なし

事業所からのメッセージ

■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣
れていっていただきます。

※慣れてくれば在宅勤務も週2～3日ほどご相談可能です!!

■早番と遅番の2交代制
早番⇒9:00～17:30(休憩1時間)
遅番⇒【10月～3月】11:30～20:00(休憩1時間)
【4月～9月】12:30～21:00(休憩1時間)

※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は4月と10月に変わります。

求人の特徴

学歴不問交通費支給昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1308-109643-9
事業所名: カブシキガイシャラックランド
株式会社ラックランド
所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-18-20 ラックオフィス

募集内容

職種: コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員/東京本社
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-17-11
当社 CSサポート本部
京王新線初台駅
から徒歩
5分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
喫煙スペース有
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年未満の方を募集(定年が60歳)
学歴: 不問
必要な経験等: 必須
・建築や土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント経験がある
方
・電話でのコミュニケーションに慣れている方
必要なPCスキル: 基本的なPCスキル
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
6ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 250,000円〜400,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 250,000円〜400,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): ・住宅手当
・家族手当

※弊社規定により対象となる場合のみ
※賃金は、スキルを考慮して決定させていただきます
月平均労働日数: 20.2日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末以外)
《毎月》
15日
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
当月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり1,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年1回
《賞与金額》
計 1.00ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間: 変形労働時間制
《変形労働時間制の単位》
1ヶ月単位
《就業時間1》
9時00分〜17時30分
《就業時間2》
11時30分〜20時00分
《就業時間3》
12時30分〜21時00分
《就業時間に関する特記事項》
シフト制(多人数でシフト)
土・日・祝含む
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
20時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
繁忙期に関しては40h程度。
休憩時間: 60分
年間休日数: 122日
休日等: 《休日》
その他
《週休二日制》
その他
《その他》
※第一週のみ休日は1日(他の週は2日)
シフト制
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済: 加入
退職金制度: あり
《勤続年数》
1年以上
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 85歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13080-24919842
受付年月日: 2024年12月12日
紹介期限日: 2025年02月28日
受理安定所: 新宿公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: その他の職別工事業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: <事業所からのメッセージを転載>
■入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣
れていっていただきます。
※慣れてくれば在宅勤務も週2～3日ほどご相談可能です!!
■早番と遅番の2交代制
早番⇒9:00～17:30(休憩1時間)
遅番⇒【10月～3月】11:30～20:00(休憩1時間)
【4月～9月】12:30～21:00(休憩1時間)
※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は4月と10月に変わります。

質問がない場合は事前連絡不要です。
応募書類は東京本社へ郵送下さい。
紹介状・履歴書・職務経歴書はPDFデータにて下記アドレスへの
ご提出も可能です。ペーパーレス化にご協力下さい。
宛先:luck-chuto@e.luckland.co.jp

一次選考は基本的にWEBでの選考となります。
※ご連絡はメールをお送りしますので、必ず履歴書にメールアドレ
スを記載下さい。

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後10日以内
《面接選考結果通知》
面接後10日以内
求職者への通知方法: Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-17-11
京王新線初台駅
から徒歩
5分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 適性テスト:性格診断
担当者: 《課係名、役職名》
人事部
《担当者》
中途採用担当
《電話番号》
03-3377-9332
《FAX》
03-3377-8716
《Eメール》
luck-chuto@e.luckland.co.jp

求人・事業所PR情報

支店・営業所・工場等: 《箇所数》
24箇所
《代表的な支店・営業所・工場等1》
東日本支店
《代表的な支店・営業所・工場等2》
西日本支店
《代表的な支店・営業所・工場等3》
中部支店
職務給制度: なし
復職制度: なし

会社情報

会社名: 株式会社ラックランド
所在地: 東京都新宿区西新宿３－１８－２０　ラックオフィス
事業内容: 商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」
の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。
従業員数: 《企業全体》
1,392人
《就業場所》
903人
《うち女性》
203人
《うちパート》
0人
設立年: 昭和45年
資本金: 39億9,234万円
労働組合: なし
会社の特長: 建築・内装・設備・厨房・冷凍設備の5分野に関して、設計・監督
・技術者全てにおいて内製化を図っている。東証プライム上場。日
本全国、ASEAN7ヶ国に拠点有。グループ会社28社。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役社長
《代表者名》
笠原弘和
法人番号: 6011101022356
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: なし