新着アルバイト・パート祝い金テレフォンアポインター（テレアポ）/テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1176346)wk

【電話受付スタッフ】管理者(スーパーバイザー)業務★土日祝休み★公共関連のお問合わせ@多摩センター

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,700円

相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分、多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分、多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分

東京都多摩市
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

8時45分〜17時45分(シフト制)

仕事内容

【公共関連のお問合わせ(受発信)の管理者業務】
※~2025年2月まではオペレーターとして稼働となります。
■管理者(スーパーバイザー)のお仕事
・受電状況の管理と調整
・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応
・架電業務の進捗管理、運営
・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理
・シフト、勤怠の管理
・クライアントとの連携、エスカレーション対応
・備品管理など
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■■■オペレーター業務の詳細は下記です■■■
・公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内(受発信)
・ご案内した内容を専用システムへ入力
受信7割・発信3割 ※時期により変動
■受信対応
・お客様のご質問に対するご案内。
お問い合わせ例
・「必要な書類は何がありますか?」
・「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」など
■発信対応
・書類不備解消のためのご案内
・お客様からのご質問の確認結果のご案内など
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【研修について】
・オペレーターとしての研修座学:5日間OJT:5日間
※~2025年2月まではオペレーターとして稼働
・オペレーターを経験後、別途スキルに合わせて
スーパーバイザーとしての研修を実施いたします。

【入社時期について】
2024/01/07 (日)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

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安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
時給：1,700円
※研修中も同時給
交通費：月上限2万円まで規定支給

【勤務時間】
8:45~17:45（休憩60分）
※9:00~17:00（休憩60分）
※9:00~17:00（休憩60分）はオペレーターとしての稼働中のみ

平日5日勤務
※土日祝お休み

【応募条件】
◎新しいことを覚えることが好きな方
◎チームでコミュニケーションを取りながらお仕事を進められる方
◎コールセンターの経験がある方歓迎
◎管理者にチャレンジしてみたい方歓迎

【待遇】
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定支給（月上限20，000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
服装：カジュアル（ジーンズ・スニーカー・ネイルOK）
喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
施設：休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）
　　　個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

【勤務地】
東京都多摩市
相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア多摩_東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル

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「係名：1176346MHWK1219」
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