新着アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1185376)wk

【電話受付スタッフ】<朝はゆっくり10時スタート!平日のみ!週4日勤務OK!>ファッション通販サイトの問合せ窓口@みなとみらい/桜木町

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,300円

みなとみらい線みなとみらい駅より直結　徒歩5分、根岸線桜木町駅より徒歩8分

神奈川県横浜市西区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

10時00分〜18時00分(シフト制)

仕事内容

【通販サイトのコールセンター】
ファッション通販サイトの問合せ窓口で
通販サイトで扱っている商品は、人気のフットウェア・アパレルとなります。
商品購入前の商品説明や購入方法について、
購入後のお届け日のご案内や交換返品受付を、電話やメール、チャットで対応していただきます。
スピード対応よりも、
お客様のお問合せに耳を傾け、1件1件丁寧に対応いただきます♪
ノルマも、もちろんありません!
■対応割合
1時間あたりの対応件数:5件ほど
電話対応⇒約49%、メール対応⇒約49%、チャット対応1-2%
■お問合せ内容
①サイズが合わなかったので返品したいです
⇒オーダー内容を特定し、フローに沿ってご案内
②いつ頃配送されますか
⇒フローに沿ってご案内
③商品の詳細を教えてください
⇒カタログやその他資料を参照し、ご案内など
未経験の方には1から丁寧に研修し、サポートしていますので安心です◎
ファッションに興味のある方や接客のご経験がある方にもオススメのお仕事です
たくさんのご応募お待ちしております。

【研修について】
座学4日間+OJT3日間
※平日のみ
※研修期間中も同時給
安心してお電話に出れるようになるまで、フォローしますのでご安心下さい。

【入社時期について】
1/10(金)※応相談

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

コールセンタースタッフ募集!

丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

東証プライム上場企業で働こう!

トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

異業種からの挑戦もOK!

飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

オンライン面接OK!

ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
時給1,300円
交通費月5万円まで規定支給
※研修期間中も同時給

【勤務時間】
10:00~18:00(休憩60分)
※実働7h
10時スタートなので、出勤前に用事を済ませられます！
また、空いてる電車で出勤できて通勤もラクチンですよ♪
残業も月平均5時間なので、プライベートも充実しながら
お仕事ができます◎

月~金曜のうち週4~5日勤務
※土日祝はお休みなので、プライベートも充実！

【応募条件】
〇ＰＣ基本操作ができる方
〇明るい応対のできる方
〇ファッションに興味のある方
接客業経験のある方、コールセンター経験のある方、歓迎です♪

【待遇】
【待遇】社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇
　　　　正社員登用制度、各種保養所　※各条件あり
　　　　交通費規定支給（月5万円迄）、研修あり
　　　　勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり
【服装】カジュアルOK！ネイル・ピアス自由！
　　　　※露出度の高い洋服・下駄・7cm以上のヒール・派手な色の頭髪は不可
【喫煙】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【勤務地】
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線みなとみらい駅より直結　徒歩5分
根岸線桜木町駅より徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1185376MHWK1226」
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