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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1185198)wk

【電話受付スタッフ】服装×髪色の自由度高め◎賃貸住宅のお電話対応のお仕事★アクセス良好【梅田】が勤務地

採用ボーナス 5,000

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,330円
谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分、御堂筋線 梅田駅 徒歩10分、東西線 北新地駅 徒歩5分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
大阪府大阪市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
8時50分〜21時00分(シフト制)

仕事内容

【積水ハウス不動産グループのコールセンター】
賃貸住宅にお住いの方より、生活の上のお困りごとの受付や、
工事店の手配・管理会社の物件担当者に報告などをお任せします。
<具体的には>
・お部屋の設備の修理依頼
・共有部の設備の不具合について
・注意喚起の依頼
・近隣の方からの依頼
・付随する入力業務あり
など
<お問合せ例>
「蛇口からの水漏れの修理をお願いしたい」
「急にお湯がでなくなりました」
「共有部の廊下の電気が切れているので交換してもらえませんか」
「ゴミ出しについて気になることがあります。注意してもらえませんか」
など
入居者様から、近隣の方よりお願い事をお聞きし
工事店や物件担当者へ報告と、修理対応の手配などお願いします。
<対応イメージ>
パソコン上の作業多めで画面を見ながら
・マニュアルを確認
・お客様情報の照会
・工事店のスケジュール確認
・専用ツールを使って工事店、物件担当者への報告
など
お電話もパソコンから受信できるシステムを使っています♪
チャットのような機能を使っての連絡や、
ファックスの送信などもこのお仕事ではパソコンを使ってすべて行います!
不動産知識を身に付けるほかに
同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です♪
タイピングスキルのある方や、
ショートカットキーをたくさん知っている・使える方は
ストレスフリーにお仕事できます。
\\キャリアアップも目指せる!//
リーダーやSVも目指せるお仕事
将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中★
まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOK
リーダーは、時給1500円スタートです♪
※オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり

【研修について】
<研修期間中のシフト(2/5~2/23)>
同時期に入られる仲間と足並みをそろえる為
下記、シフトでの勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望・遅番帯希望などお受付できかねますのでご了承ください。
【勤務日数・曜日】週5日/水~日
【勤務時間】08:50~18:00/休憩70分
【公休】月・火
▼2/26以降下記、解禁
・週4日勤務
・固定曜日希望休
・遅番帯シフト開始
※遅番固定方は、ここから遅番のみでシフト組いたします。(ただし業務スキル習得状況に応じて、解禁日が延長となる場合あり)
<研修スケジュール>
期間:19日間(2025/2/5~2/23)
入社日(2/5):オリエンテーション・イニシャル研修
2/6~9:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/10・11:※公休
2/12~16:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/17・18:※公休
2/19
:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/20~23:着台テスト&OJT
2/24・25:※公休

【入社時期について】
2025年2月5日入社

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

注目ポイント

【給与】
【選択制時給】
ご希望のシフトに応じて時給パターンが複数あり。
◆時給1380円
(1)週5日+シフトフリー
(2)週4日+シフトフリー
(3)週5日+遅番固定
(4)週4日+遅番固定
◆時給1330円
(5)週5日+シフトフリー+曜日固定休み希望
(6)週4日+シフトフリー+曜日固定休み希望
(7)週5日+遅番固定+曜日固定休み希望
(8)週4日+遅番固定+曜日固定休み希望
<共通>
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼昇給制度導入検討中
▼給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
【早番】08:50~18:00 実動8時間/休憩70分
【遅番】11:50~21:00 実動8時間/休憩70分
※残業時間目安:月平均10時間/残業代1分単位で支給
※早番固定勤務不可
\遅番固定での勤務希望OK!/
※研修期間終了後~遅番固定シフト開始
※シフトフリーの方の出勤の早番/遅番の割合は「5・6割程度」です。

【勤務曜日】月~日・祝
【勤務日数】週4日/週5日
【休日】シフト制
※土日祝出勤の割合:5割程度
※平日固定勤務不可
<シフト提出>
▼シフト希望 :月4日まで可
▼シフト確定日:前月25日頃に確定
\★曜日固定のお休み相談OK★/
「毎週水曜日子供の習い事があって休みたいです」という希望OKです。
面接時に曜日固定のお休みをご相談ください!
※研修期間終了してから、お休み希望の曜日休みがスタートします。
入社日より初回約1か月間は、ご調整いただきますようお願いいたします。

【応募条件】
【必須】
▼コミュニケーションスキル
▼PCスキルをお持ちの方
※お客様応対を行いながら、複数のWebページやツールを利用するため、 ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけます!
【歓迎】
▼コールセンター経験がある方
▼住宅管理スキルをお持ちの方
【活躍中】
▼未経験の方多数
▼主婦(夫)
▼フリーター
※高卒以上

【待遇】
▼社会保険完備(法定基準に則る)
▼公募型正社員登用制度あり(条件有)
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼有給休暇(規定に則る)
▼無期雇用転換制度有(条件有)
▼無料健康診断有(条件有)
▼研修あり ※規定あり
▼休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機 完備
▼喫煙所:オフィス禁煙(喫煙室あり)
【服装規定】\自由度高め♪/
▼服装:基本自由
▼髪色:基本自由
▼ネイル:OK ただしPC操作の支障がでない程度
※過度な露出や清潔感のないものは不可な場合あり。
 サンダルやミュールなど踵が固定できないものはNGです。
ご不安な場合は面接時にご相談ください!

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線 大阪駅 徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分
御堂筋線 梅田駅 徒歩10分
東西線 北新地駅 徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1185198MHWK0109」
***

求人の特徴

採用ボーナスあり 未経験者歓迎 服装自由 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給 研修あり 早朝・朝 夕方 長期歓迎 経験者優遇 残業なし シフト制 社会保険あり 社員登用あり

募集内容

職種
電話受付スタッフ
雇用形態
アルバイト
給与
時給1,330円
勤務地・面接地
大阪府大阪市北区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄り駅
谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分、御堂筋線 梅田駅 徒歩10分、東西線 北新地駅 徒歩5分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
勤務時間
8時50分〜21時00分
シフト制
歓迎
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
待遇
社会保険制度あり
研修あり
応募資格
高卒以上
未経験者OK
経験者優遇
受動喫煙防止の取り組み
■■対策の有無
あり
■■特記事項
その他
採用ボーナス 5,000

この求人は採用ボーナスありです!

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  • まずは応募!
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Q申請はいつ、どうやってすればよいですか?

初出勤日が決まってからの申請となるので、まずは採用目指して応募に集中しましょう!詳しくは応募完了メールをご確認ください。

会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1185198)wk
最終更新 7時間前

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