正社員コールセンター管理・運営（SV）/テレフォンオペレーター（テレオペ）

SocioFuture株式会社 /2025-8363

【テレフォンマーケティング】<年間休日125日前後>コールセンターでの勤務経験やマネジメント経験を活かしたい方必見のお仕事☆

月給269,000円〜

桜ノ宮駅より徒歩0分、天満駅より徒歩0分、扇町(大阪)駅より徒歩0分

大阪府大阪市北区天満橋1-8-30
OAPタワー

21時45分〜翌6時45分(シフト制)

仕事内容

銀行関連のコールセンタースーパーバイザー

<4/1スタート!コールセンターのスーパーバイザー業務>
下記窓口のオペレーターの二次対応や勤怠管理、
書類チェック・検印などもお願いします。

<監視>
ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

<紛失>
カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。

<インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等>
<職場環境>
チームワークを重視する方や、
ワークライフバランスを大事にする方におすすめ!

■若手のスタッフも大勢活躍中
「活気あふれる20代の方も在籍。
同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」

■スキルアップ研修あり
「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■私たちと一緒に働きませんか■安心の生活インフラカンパニーです!

金融/行政/健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々が安心できる生活に貢献してします。

■事業紹介■信頼性の高いサービスです!

・ATMコールセンター
・預貯金等照会システム
・カード紛失/盗難受付
・受診勧奨
・機器保守サービス
・対面遠隔デジタル窓口
様々な事業を提供中!

■成長を応援■知識やスキルが身に付きますよ!

誰もが成長できる環境作りにチカラを入れています。
和やかな雰囲気なので、お仕事の疑問や悩みも相談しやすいですよ。
一緒に成長していきましょう!

■福利厚生充実■スタッフからの満足度◎

安心して働き続けられる環境も弊社の魅力のひとつ!
待遇や制度など気になることがあれば気軽にお尋ねください!
不安ゼロでお仕事をスタートしましょう。

注目ポイント

【給与】
月給26万9000円
★交通費規定支給

【勤務時間】
21:45～翌6:45
*実働8h、休憩60分
*土日祝含む週5日勤務
・完全週休2日制
・年間休日125日前後
・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【待遇】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

＼＼こんな方にオススメ//
EXCEL、WORDの基本操作ができる方
コールセンターやマネジメント経験ある方、尚歓迎
20代、30代活躍中

【応募後のフロー】
(1)Web応募による書類選考
(2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり
(3)二次面接 ※基本的に最終面接となります
(4)内定

※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください

＼リラックスしてお話ししましょう♪/
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って
リラックスしてお話ししましょう!

<面接について>
以下より、希望勤務地に合わせて実施
■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」
■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」

※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態は正社員となります。
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求人の特徴

交通費支給早朝・朝夜深夜・夜勤残業なしシフト制

募集内容

職種: テレフォンマーケティング
雇用形態: 正社員
給与: 月給269,000円〜
最初の1～2ヶ月(変動の可能性有)は下記条件となります
6:45～22:00の間で実働8時間/土日祝含む週5日勤務/同月給
勤務地・面接地: 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30
OAPタワー
最寄り駅: 桜ノ宮駅より徒歩0分
天満駅より徒歩0分
扇町(大阪)駅より徒歩0分
勤務時間: 21時45分〜翌6時45分
シフト制
応募資格: 高校生不可
受動喫煙防止の取り組み: 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください