正社員
薬剤師・管理薬剤師
アポプラスキャリア株式会社
薬剤師★大阪市中央区【京橋駅】【正社員/企業/求人】☆★☆未経験者が大多数!450万以上も相談OK☆★☆ママさん薬剤師も多数活躍中!産休・育休実績多数あり!20～40代が活躍されています☆【ID: 1215184】
年収4000000～5000000円
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩1分
大阪府大阪市中央区
09:00～18:00
仕事内容
★薬剤師資格必須★
■DI業務3名～4名のチーム制にて、各プロジェクトを担当しております。医療従事者、MR、患者様と様々な層より医薬品に関するお問い合わせに電話で対応して頂きます。(1日10件～30件 プロジェクトにより変動)問い合わせに対し、FAQをもとに口頭で回答します(不明な点はメーカーに問い合わせして頂きますが、FAQでほぼ対応出来る体制が出来ています)具体的には、ヘッドセットを装着しヒアリングしながら問い合わせ内容を専用システムに入力しつつ、回答を頂く業務です。
・出張:無
■DI業務3名～4名のチーム制にて、各プロジェクトを担当しております。医療従事者、MR、患者様と様々な層より医薬品に関するお問い合わせに電話で対応して頂きます。(1日10件～30件 プロジェクトにより変動)問い合わせに対し、FAQをもとに口頭で回答します(不明な点はメーカーに問い合わせして頂きますが、FAQでほぼ対応出来る体制が出来ています)具体的には、ヘッドセットを装着しヒアリングしながら問い合わせ内容を専用システムに入力しつつ、回答を頂く業務です。
・出張:無
PR・職場情報
情報・通信技術の進歩による生活者のコミュニケーション形態やニーズの多様化は、企業と生活者の関係に大きな変化をもたらしています。
コンタクトセンターを通じて電話やWEBによる、きめ細やかな情報提供や双方向のコミュニケーションが可能になる一方で、顧客のニーズにマッチしない情報発信や商品は生活者に受け入れられにくくなりました。 このような時代において企業は、生活者が求める商品やコミュニケーションの形態を探り、商品開発やプロモーション、カスタマーサポートに反映していくことを模索しはじめました。
同社はクライアント企業と生活者の接点を担う「CRM総合プロバイダー」として、対話を通じて顧客の思いを捉え、効果の高いCRM戦略の立案・設計・実践をサポートします。CRM戦略立案・運営のノウハウ、コミュニケーション能力、分析力を駆使し、顧客のニーズにあったコミュニケーションを展開することで、顧客の獲得・関係強化、商品開発などに貢献します。
業界のリーディングカンパニーとして、高品質で安定したサービスを提供できる人材、業界最大級のインフラと磐石な情報セキュリティ体制でクライアント企業/生活者双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供し続けます。
コンタクトセンターを通じて電話やWEBによる、きめ細やかな情報提供や双方向のコミュニケーションが可能になる一方で、顧客のニーズにマッチしない情報発信や商品は生活者に受け入れられにくくなりました。 このような時代において企業は、生活者が求める商品やコミュニケーションの形態を探り、商品開発やプロモーション、カスタマーサポートに反映していくことを模索しはじめました。
同社はクライアント企業と生活者の接点を担う「CRM総合プロバイダー」として、対話を通じて顧客の思いを捉え、効果の高いCRM戦略の立案・設計・実践をサポートします。CRM戦略立案・運営のノウハウ、コミュニケーション能力、分析力を駆使し、顧客のニーズにあったコミュニケーションを展開することで、顧客の獲得・関係強化、商品開発などに貢献します。
業界のリーディングカンパニーとして、高品質で安定したサービスを提供できる人材、業界最大級のインフラと磐石な情報セキュリティ体制でクライアント企業/生活者双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供し続けます。
求人の特徴
■産休・育休取得実績も豊富
産休・育休取得率も高く、復帰率も非常に高い水準も保っておられます。
男性の育休取得も目立っており、社員待遇に非常に理解度が高い会社様です。
■未経験者へのフォロー体制
3週間の座学研修後(東京とのWEB形式)、実務研修を経て現場配置となります。
基本的にチーム単位(3名～4名体制)で動いておりますので、実務開始直後のフォロー体制も手厚いです。
■職場環境
多くの女性が活躍する職場であり、自由度が高くあらゆる経験をお持ちの方が未経験者として入社されています。
過度な身なりの指定はございません。(ジーンズでの勤務も可能です)
産休・育休取得率も高く、復帰率も非常に高い水準も保っておられます。
男性の育休取得も目立っており、社員待遇に非常に理解度が高い会社様です。
■未経験者へのフォロー体制
3週間の座学研修後(東京とのWEB形式)、実務研修を経て現場配置となります。
基本的にチーム単位(3名～4名体制)で動いておりますので、実務開始直後のフォロー体制も手厚いです。
■職場環境
多くの女性が活躍する職場であり、自由度が高くあらゆる経験をお持ちの方が未経験者として入社されています。
過度な身なりの指定はございません。(ジーンズでの勤務も可能です)
求人の特徴
交通費支給 昇給あり 経験者優遇 シフト制 労災保険あり 社会保険あり募集内容
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 薬剤師
- 給与
- 賞与:有
年2回(6月、12月) - 都道府県
- 大阪府
- 勤務地
- 大阪市中央区
- アクセス
- OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩1分
- 勤務曜日・時間
- 09:00～18:00
月～土 9:00～18:00(週5日勤務)※土曜勤務は配属先業務による(土曜出勤時は平日にシフト休を取得いただきますが、大阪の頻度は非常に低いです(現在1チームのみ土曜日出勤がありますが、平日にお休みを取得して頂いています)
※勤務時間、休憩時間、残業有無、試用期間について求人票に記載が無い又は差異が有る場合、面接時までに開示いたします。 - 休日・休暇
- 年末年始、夏期休暇、年次有給休暇 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・有給休暇(初年度10日、最大20日)・月次特別休暇(毎月1日付与)
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
資格取得一時金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)、GLTD(団体長期障害所得補償保険)、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、出産・育児・介護休暇制度、従業員持株会制度、ベネフィット・ステーション(宿泊施設等の優待制度)、他 、退職金 - 応募条件
- ■応募資格:薬剤師の資格をお持ちの方
求められる人物像:【薬剤師免許保有者】・適切なコミュニケーションの取れる方・自ら習得に向けた適切な行動を起こせる方・柔軟性、協調性をお持ちの方・チャレンジ精神のある方※非喫煙者の方 - 採用担当部署
- 大阪オフィス
- 受動喫煙防止の取り組み
- 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
会社情報
- 会社名
- アポプラスキャリア株式会社
- 所在地
- 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル 7階
- 事業内容
- 医療・医薬専門職業紹介事業
医療・医薬専門人材派遣事業
【許認可】
有料職業紹介事業：13-ユ-312454
一般労働者派遣事業：派13-315001
最終更新 14時間前