株式会社エージェントベスト

✅仕事内容

お客様のご自宅に訪問し食事や入浴、排泄介助、歩行や食事などの身体介助から掃除や
洗濯などの生活援助まで日常生活のサポートします。
1日の仕事の流れとしてスタッフ1人あたり1日5～6件のお客様を訪問します。
1件につき30～60分程度と時間が限られているので、何をするかも事前に決まっています。
入社後、まずは先輩と同行訪問で繰り返し現場をまわり少しずつ慣れていける環境です。
独り立ちしてもわからないことがあれば、電話を掛けるなど相談しやすく声をかけあう温かい人間関係もセントケアの自慢のひとつです。
情報共有を密に、仲間で支え合い、最後までご自宅で暮らしたいお気持ちに寄り添います。


✅アピールポイント
セントケア東京株式会社では、福祉コミュニティの創造・生き甲斐の創造・ケア産業の創造の3つの「創造」を掲げ、お客様からも社員からも欠かせない存在となれるよう、幅広い介護サービスを東京都内に展開しています。

【自分に合った道を探せるキャリア支援】
東京都内に約40の事業所を運営し、訪問介護・訪問入浴・住宅改修・グループホームなど多岐に渡るサービスを展開しています。本人の希望による事業所の異動も可能なため、「いろんなケアを学んでみたい」「自分に合った道を見つけたい」という方にぴったりの環境です。

【徹底した情報共有】
当社では営業所ごとにお客様の情報をまとめ、メンバー間で共有できるようにしています。それをもとに、お客様との関わり方をイメージしたり、他のスタッフからアドバイスを受けたりできるだけでなく、担当変更にもスムーズに対応することができます。

【一人ひとりに合わせた資格取得サポート】
当社では、職員が取得したい資格に合わせて様々なサポートを行っています。例えば、介護福祉士の場合は国家試験の模擬試験や受験対策を実施しています。その他、資格取得費用補助金制度や、会社負担での受講などの制度を活用して、あなたの成長を全力でバックアップします。

【どんな仕事をするの?】
お客様の自宅に訪問し、在宅生活を継続できるよう身体介護や生活援助などの支援を行っています。お客様に対し「1対1」でサービスを提供するので、信頼関係を築きながら丁寧なケアを提供できます。

✅スタッフの声
Q.なぜ訪問介護のお仕事をしようと思われたのですか?
これまでの介護業界での経験は、デイサービスのみでした。デイサービスでは、お客様に施設までお越し頂いてケアをするので、「今度は自分がお客様のご自宅を訪問してケアさせて頂きたい」と思って、訪問介護は初めてでしたがチャレンジしてみようと思いました。

Q.転職して良かったと思うことはありますか?
訪問介護は初めてで不安もありましたが「ヘルパーって必要不可欠な存在なんだな」と日々感じられることです。ご家族様や担当ケアマネジャーは、お客様が毎日ご自宅でどのように過ごされているのか、何をされているのか詳細に把握できません。しかし、私たちヘルパーが訪問することで、お客様の日々の様子を把握し、ご家族様にお伝えすることが出来ます。
もし私が逆の立場で、親の介護が必要になった時を想像すると、仕事や家庭の都合で毎日はフォロー出来ないと思います。でも、親がどんな様子で日々過ごしているのか、健康状態はどうなのかなど、日々の様子は知りたいです。なので「ヘルパーって存在意義が大きいな」と感じますし、モチベーションにも繋がります。

Q.どのような研修や教育制度がありますか?
私はデイサービスでの経験しかありませんでした。そのため1人でお客様のご自宅へ訪問する訪問介護は「自分に出来るかな」と不安がありました。でも先輩スタッフが私自身が訪問介護の業務に慣れるまで、そしてお客様が私に慣れるまで一緒に訪問して下さったので、安心して仕事を覚えていく事ができました。1回の訪問で「次から1人で行ってね」と突き放されることはなく、手厚くフォローして頂けました。

✅採用担当者の声
設立当初から教育・研修には力を入れてまいりました。
会社の成長は社員一人ひとりの成長であると考えています。
「基本研修」「定例研修」「専門研修」「マネジメント研修」「資格取得等の研修」の5本柱で研修を行っており、
お客さまとのより良い関係性を築くためのサービスの基本となる土台を築いていきます。

【定着支援】
働きやすい環境作りに力を入れています。
その一つの取組として入社～半年間アンケート回答による定着支援を行っています。
回答内容は管理者以外の担当者が確認します。
パートやシフト勤務でなかなか管理者と会えない方、直接は言いづらいと感じ一人で悩みを抱えてしまう方も
アンケートは気軽に回答いただけるツールとなっています。
一人で悩まず、抱え込まず、それぞれの営業所の問題を組織として対応する風通しの良い職場環境創りを実践しています。

✅メッセージ
セントケア・グループは1983年3月に設立し、創立から37年。
2016年には東証一部に上場し現在拠点数は全国に527ヵ所、スタッフ数は1万人を超えています。
「地域と人をむすぶヘルスケア企業」を築くことを目標とし、
今後も地域のお客さまが安心できるサービスの充実と住みよい環境実現を目指します。

☆☆求めている人材☆☆
◆チームの一員として、チームのために力を発揮できる方
【具体的には】
★無資格、未経験、異業種から転職したスタッフ多数!社長もその一人です。
◎人と話すことが好き
◎お客様のお困りごとを「チーム」で解決する
◎人の話を聴き、受容、共感、行動をするといった点が大切な仕事です。

☆☆会社の特徴☆☆
・創業以来介護福祉事業のみを運営
・社長を含めた全役職者が現場経験者
・12種の事業を運営、他職種へのキャリアチェンジも可能
・資格取得支援
初任者研修、実務者研修:費用補助、条件によっては勤務扱いにて取得可能
介護福祉士:受験対策講座の補助、模擬試験実施、合格お祝い金有
介護支援専門員:受験対策講座、ケアマネ模試実施