株式会社かんでんCSフォーラム

求人の特徴

募集内容

雇用形態

パート・アルバイト

給与

★交通費全額支給
★時間外手当あり(1分単位で支給)
★特別支給あり(平均8,000円/最高35,000円程度)

<月収例>
◎週5日勤務の場合
時給1,330円×8時間5分×20日
=月収215,030円

◎週2日勤務の場合
時給1,330円×8時間5分×8日
=月収86,010円

勤務地

大阪府大阪市北区西天満

勤務時間

09:55～14:00/09:55～19:00/15:00～19:00

シフト・待遇

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

<充実の待遇・福利厚生>
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
◆産休・育休制度あり
◆週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
◆研修制度
◆交通費全額支給
◆残業手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)

<職場環境>
◆休憩室あり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆自動販売機あり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆テレビあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)

<身だしなみ>
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK

応募資格

/
未経験からのチャレンジ大歓迎♪
手厚いサポート体制でスキルが身につく!
＼

パソコンの基本操作ができる方
(文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方にオススメ★
・営業経験のある方
・接客経験のある方
・お話するのが好きな方
・長期で安定して働きたい方

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方

週就業日数

週2～5日

====================
▼業務内容
＼インターネットサービスに関するコールセンター/

新規申し込みいただいたお客さまへ
お礼のお電話をお任せします。

▼具体的には
お礼とご不明点のお伺いやアンケートを行います。
併せてオプションサービスのご案内や
必要に応じて申込受付を行っていただきます。

お客さまの申し出内容別のトークスクリプトに沿ってご案内できればOK!

▼問い合わせ例
「申し込んだサービスの月額料金を確認したい」
「オプションの内容をもう一度聞きたい」など

※無理なご提案はありません◎
※発信件数は1時間あたり4～5件程度

<おすすめポイント>
★ノルマなし!クレームもほとんどありません!
★フレンドリーなお客さまが多いので
自然とコミュニケーションスキルが身につきます!
★入社後はまず研修からスタート!
先輩スタッフが優しくサポートします!

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

配属先の情報

◎26名のチーム(うち管理者は7名)
◎男女比3:7で男女ともに在籍
◎20～50代まで幅広く活躍中
◎主婦(夫)活躍中

先輩スタッフも管理者も話しかけやすいメンバーばかりなので、
困った時はどんどん質問してくださいね♪
分からないところは分かるまで、丁寧にサポートします!
お客さまもフレンドリーな方が多いので、
固すぎる敬語でなくても大丈夫です◎

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

入社日

1月15日(木)

募集人数

4名
※定員に達し次第、募集を終了いたします。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

研修について

【期間】1/15(木)～1/22(木)※以降はシフト制
【時間】9:55～18:00 ※入社日のみ10:30～18:00
【休み】1/16(金)、1/19(月)、1/21(水)

★研修は段階に分けて実施★
いきなり全てを行うのではなく一部のサービスのご案内から始めて、
徐々に範囲を広げていただきます!
新人さんの習熟度にあわせて、管理者が優しくサポートします♪
====================

アピールポイント

★未経験でも安心のサポート体制
・研修期間は1週間
・PCスキル不要
新人の方の習熟度にあわせて、
管理者が優しくサポートいたします!
コールセンターが初めての方にも
安心して働ける研修をご用意♪♪
PCスキルは文字入力ができる程度でOK!

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください