株式会社ウィルエージェンシー

天神駅から5分/直結で通勤も楽々!ほぼ残業なし×17時退勤でプライベート充実◎

■■カンタンWEB登録実施中■■
様々なお仕事に関するニーズにお応えする
会社です
『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』
『就職活動中なので予定が組みにくい。』
『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に
入りたい』
『社会保険のついた、安定した仕事で
働きたい』
『日払いで給料を得たい』
など、
派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え
します。

【仕事内容】
<リース車両の事故・故障の一時対応>
<カーシェアサービスの会員承認否認作業・
お問い合わせ窓口>

<リース車両の事故・故障の一時対応>
お客様が事故や故障にあわれた際の
初期対応のアドバイス
(警察への連絡が必要なこと、安全な
ところに車を移動させることなど)
ロードサービスへの取次、損保会社への
FAX報告など

<カーシェアサービスの会員承認否認作業・
お問い合わせ窓口>
本人確認書類の承認否認作業・メール対応や、
「忘れ物したがどうしたらよいか」
「返却に時間が間に合わないがどうしたら
よいか」など、お電話でのお問い合わせ


入電例1
事故を起こしてしまったがどうればいいか。
対応の流れ→契約状況を確認し、お客様の
名前・連絡先、事故発生日時、事故詳細、
損傷箇所などを聴取

入電例2
アプリの使い方を教えてもらいたい。
対応の流れ→業務資料をもとにアプリの
利用方法を案内

入電例3
会員登録をしたが、まだ本登録完了に
ならないがすぐに対応してもらえないか。
対応の流れ→専用ツールでお客様の登録
情報を確認し、承認作業を実施。

【雇用形態】
派遣社員

【アピールポイント】
人気の天神エリア天神駅から5分/直結で通勤も楽々!
リラックスできる休憩室があります。
休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので
食事をするスタッフも多数。
フロア全体が禁煙のクリーンなオフィス(喫煙室あり)
近くにはパルコもあって便利です