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株式会社ベルシステム24/001-84964
「コールセンター」「経験を活かしたい」そんなあなたへ!応対経験が活きるAIシナリオ制作
時給1700円
渋谷駅(JR山手線外回り)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ半蔵門線)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ銀座線)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ半蔵門線)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ銀座線)徒歩5分
東京都渋谷区
平日のみ週5日
10:00~19:00(休憩60分)
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算・繁忙時期は月10~20hの残業が発生する可能性あり)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
10:00~19:00(休憩60分)
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算・繁忙時期は月10~20hの残業が発生する可能性あり)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
仕事内容
◎まずは、お客様の声を“かたち”にするところから。
企業のコールセンターで求められる応対を伺い、AIロープレに必要なシナリオや評価項目として整理します。
現場のトレーニングをつくる、大事な最初の工程です。
【応対を“学べる形”に整える】
ロープレで使うシナリオ=AIプロンプトの作成を担当します。必要に応じて修正・テストを行いながら完成させていきます。
これまでの応対・育成経験が、自然と活きる仕事です。
【仲間とつくる時間も大切に】
自チームに加えて、CSやエンジニアとも協力し、より良いサービスに向けた提案や改善にも関わります。
誰かの意見が新しい気づきにつながる──そんな前向きなやり取りが日常にあります。
【広がっていく仕事*】
今後はプロダクトやサービスの追加が予定されており、AIロープレに隣接する業務へと作業範囲も広がっていきます。
◎興味があれば始められる。
・ChatGPTやGeminiを使ったことがある
・コールセンターで応対品質やロープレの経験がある
AIの仕事に見えて、実は「現場を知る力」が活きる仕事です。
企業のコールセンターで求められる応対を伺い、AIロープレに必要なシナリオや評価項目として整理します。
現場のトレーニングをつくる、大事な最初の工程です。
【応対を“学べる形”に整える】
ロープレで使うシナリオ=AIプロンプトの作成を担当します。必要に応じて修正・テストを行いながら完成させていきます。
これまでの応対・育成経験が、自然と活きる仕事です。
【仲間とつくる時間も大切に】
自チームに加えて、CSやエンジニアとも協力し、より良いサービスに向けた提案や改善にも関わります。
誰かの意見が新しい気づきにつながる──そんな前向きなやり取りが日常にあります。
【広がっていく仕事*】
今後はプロダクトやサービスの追加が予定されており、AIロープレに隣接する業務へと作業範囲も広がっていきます。
◎興味があれば始められる。
・ChatGPTやGeminiを使ったことがある
・コールセンターで応対品質やロープレの経験がある
AIの仕事に見えて、実は「現場を知る力」が活きる仕事です。
注目ポイント
オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」 などなど
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」 などなど
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
求人の特徴
未経験者歓迎 中高年歓迎 土日休み 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 社会保険あり募集内容
- 職種
- コールセンター
- 雇用形態
- 派遣社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- アクセス
- 渋谷駅(JR山手線外回り)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ半蔵門線)徒歩5分
渋谷駅(東京メトロ銀座線)徒歩5分 - 給与
- 時給1700円
- 応募資格
- コールセンター経験があり、LD・SV・研修担当・教育担当のいずれかの経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
<在宅勤務における条件>
・研修3日目より在宅勤務が可能
・渋谷区のオフィスまで通勤できる方(関東エリアにお住まいの方)
・在宅開始後も月1~5日の出社ができる方
・ご自宅に生活音や雑音が入らない個室環境がある方
・ご自宅に常時接続が可能なネットワーク環境がある方
・業務用PCは貸与 - 勤務時間・曜日
- 平日のみ週5日
10:00~19:00(休憩60分)
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算・繁忙時期は月10~20hの残業が発生する可能性あり)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します! - 休暇・休日
- 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル自由
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。 - 社会保険
- 法定通り
- 勤務期間
- 長期
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり
会社情報
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24/001-84964
- 所在地
- 東京都渋谷区
最終更新 14時間前