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テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社ベルシステム24/001-84898
「通信サービス窓口スタッフ」経験を活かすなら、今。管理者スキルが収入に直結!ケーブルTVの通信サービス窓口スタッフ管理者募集
時給1800円
南町田グランベリーパーク駅(東急田園都市線)徒歩10分
東京都町田市
全日週5日
9:30~18:00(休憩60分)
◎土日祝のいずれかを含めた週5日勤務
◎残業は基本的なし!
9:30~18:00(休憩60分)
◎土日祝のいずれかを含めた週5日勤務
◎残業は基本的なし!
仕事内容
\成長を続ける通信サービス窓口で、現場を支える管理者を募集/
お客様の声を受けとめ、オペレーターとサービスの間をつなぐポジションです。
【お客様の相談をひとつずつ】
電話・メールで届く「申し込み」「契約内容の確認」「請求」「工事日の調整」などの質問に対応。
TV・ネット・電話サービスに関するお問い合わせへ、状況を聞きながら案内していく。
【次につながる記録を整える】
対応後は、内容をシステムに入力。
後任者が迷わないよう、必要情報をわかりやすく残す大切な工程。
【管理者として、現場を支える】
オペレーターからのエスカレーションや複雑な案件に向き合い、
必要に応じて他部署へ引き継ぎ。
チームが止まらないよう、そばで支える役割。
【働く人を支える裏方の力】
マニュアル整備や研修も担当。
誰もが安心して業務に入れるよう、基盤をつくっていくポジション。
南町田グランベリーパーク近くのオフィスには、
100席以上の休憩室・座敷スペース・無人コンビニなど快適な設備が充実。
落ち着いて働ける環境が整っています。
お客様の声を受けとめ、オペレーターとサービスの間をつなぐポジションです。
【お客様の相談をひとつずつ】
電話・メールで届く「申し込み」「契約内容の確認」「請求」「工事日の調整」などの質問に対応。
TV・ネット・電話サービスに関するお問い合わせへ、状況を聞きながら案内していく。
【次につながる記録を整える】
対応後は、内容をシステムに入力。
後任者が迷わないよう、必要情報をわかりやすく残す大切な工程。
【管理者として、現場を支える】
オペレーターからのエスカレーションや複雑な案件に向き合い、
必要に応じて他部署へ引き継ぎ。
チームが止まらないよう、そばで支える役割。
【働く人を支える裏方の力】
マニュアル整備や研修も担当。
誰もが安心して業務に入れるよう、基盤をつくっていくポジション。
南町田グランベリーパーク近くのオフィスには、
100席以上の休憩室・座敷スペース・無人コンビニなど快適な設備が充実。
落ち着いて働ける環境が整っています。
注目ポイント
事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎
未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡
子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎
未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
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子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★
求人の特徴
未経験者歓迎 中高年歓迎 服装自由 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 社会保険あり募集内容
- 職種
- 通信サービス窓口スタッフ
- 雇用形態
- 派遣社員
- 勤務地
- 東京都町田市
- アクセス
- 南町田グランベリーパーク駅(東急田園都市線)徒歩10分
- 給与
- 時給1800円
- 応募資格
- コールセンターの管理者経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordの操作が可能な方、優遇
- 勤務時間・曜日
- 全日週5日
9:30~18:00(休憩60分)
◎土日祝のいずれかを含めた週5日勤務
◎残業は基本的なし! - 休暇・休日
- 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装自由
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています - 社会保険
- 法定通り
- 勤務期間
- 長期
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり
会社情報
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24/001-84898
- 所在地
- 東京都町田市
最終更新 7時間前