株式会社かんでんCSフォーラム

求人の特徴

募集内容

雇用形態

パート・アルバイト

給与

★交通費全額支給
★時間外手当あり(1分単位で支給)
★週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
★昇給あり
…スキルの取得に応じて、【50円～100円】の時給UPあり!
…3か月ごとの評価に応じて【50円～100円】の時給UPあり!

<その他手当>
皆勤手当あり:研修中から支給♪
シフト100%遵守で【時給+50円】支給!

特別手当あり:日曜日・祝日に出勤いただいた場合、
1時間当たり【時給+50円】支給!

<月収例>
●週5日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月20日
=月収234,410円

●週3日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月12日
=月収140,640円

勤務地

大阪府大阪市中央区

勤務時間

08:55～13:00/08:55～16:00/08:55～18:00/10:55～17:00/10:55～15:00

シフト・待遇

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

<充実の待遇・福利厚生>
◆週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり)
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
◆産休・育休制度あり
◆昇給
◆研修制度
◆交通費全額支給
◆残業手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)

<職場環境>
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)

<身だしなみ>
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK

応募資格

/
未経験からのチャレンジ大歓迎♪
手厚いサポート体制でスキルが身につく!
＼

パソコンの基本操作ができる方
(文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方におすすめ★
「長期で安定して働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方

週就業日数

週3～5日

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業務内容

＼大手通信会社のコールセンター/

インターネットサービスをご利用中のお客さまからの
解約に関する電話受付をお願いします。

<具体的には…>
「解約手続きをしたい」
「解約時に掛かる費用を教えてほしい」など

※慣れてきたら…
適性や業務の習熟度に応じて、
解約理由に合わせたサービス継続の提案や、
お得な割引き提案などを行っていただくこともあります。

▼対応件数について
※最初は1時間あたり2件、
慣れてきたら3件の対応を目指していただきます。

※一部、折返しなどの発信対応あり

▼安心ポイント
◎ノルマやセールスなし!
◎マニュアル&トークスクリプト完備!
◎音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり!
入力作業は、ほぼありません◎

※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です(条件あり)

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配属先の情報

◎66名のチーム(うち管理者7名)
◎男女比は3:7で男女ともに活躍中
◎20～50代まで幅広く活躍中(平均年齢41歳)

風通しがよく、コミュニケーションが活発な職場です!
目安箱を設置したり、センター長のお悩み相談室なども受け付けています。
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪

未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★

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入社日

2月10日(火)もしくは3月3日(火)

採用人数

10名
※定員に達し次第、募集を終了いたします。

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研修について

(2月10日入社の場合)
2/10(火)～3/19(木)で行います。

【期間】2/10(火)～2/27(金)、3/5(木)、3/11(水)、3/19(木)は座学研修のため出勤
※2/28以降シフト制でOJT研修
【時間】10:00～17:00(復習時間:9時～10時、17時～18時※参加自由)
※入社日は9:00～18:00
【休み】2/18(水)、土日祝(2/27まで)

(3月3日入社の場合)
3/3(火)～4/6(月)で行います。

【期間】3/3(火)～3/18(水)、3/24(火)、3/30(月)、4/6(月)は座学研修のため出勤
※3/19以降シフト制でOJT研修
【時間】10:00～17:00(復習時間:9時～10時、17時～18時※参加自由)
※入社日は9:00～18:00
【休み】3/11(水)、土日(3/18まで)

★研修中(復習時間含む)も同時給1450円
★座学→フォロー研修+OJT→習熟状況に合わせてデビュー!
デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎
毎月フォロー研修も実施するので安心です!
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アピールポイント

★柔軟なシフトが魅力
8:55～18:00の間でシフト多数◎
残業ほぼナシで基本定時退社が可能♪

「子供の送り迎えがあるから13時/15時まで働きたい」
「フルタイムでがっつり働きたい」
「週3～4日で無理なく働きたい」など

あなたのライフスタイルに合わせて働けます★
家庭との両立、趣味の時間の確保、Wワークなど
働き方のご希望は面接でご相談くださいね♪

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください