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株式会社ベルシステム24/001-85012

「メール対応業務」『電話対応は1割だけ』お仕事の9割がメール対応の事務!管理者募集

時給1550円
JR「池袋駅」東口徒歩6分
東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分
西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分
東京都豊島区
全日週4~5日
8:50~18:00(休憩70分)

◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎土日、年末年始、GW、夏季休暇の勤務にご協力ください

仕事内容

\お仕事の9割がメール対応の業務の管理者募集/
グルメ・美容・ホテル等予約サイトのカスタマーサポート
チームを支える管理者のお仕事です。

・対応の9割はメール
・ノルマなし・少人数チーム
・「落ち着いて、ちゃんと働きたい」が叶う環境

【まずは対応するところから】
最初の約2ヶ月はオペレーター(CM)として実務を担当。会員さまからのメール対応(予約相談・キャンセルなど)を中心としたBtoC対応がメインです。電話対応は全体の約1割で、BtoB対応となります。業務の流れを理解してから、管理者業務へ進みます。

【管理者は整える役割】
困ったときのフォロー(手上げ対応)やWチェック(対応内容の確認)、帳票・データ確認、休憩回しなどを担当。少人数チームだからこそ、一人ひとりを見ながら、業務がスムーズに回る状態をつくります。

【無理なく続けられる職場】
業務内容は整理されており、ノルマはありません。派手さはなくても、予約サイト運営を支える「必要とされる仕事」です。

注目ポイント

オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

「未経験だけど事務で働いてみたい!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」  などなど

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★

求人の特徴

未経験者歓迎 中高年歓迎 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 社会保険あり

募集内容

職種
メール対応業務
雇用形態
アルバイト・パート
勤務地
東京都豊島区
アクセス
JR「池袋駅」東口徒歩6分
東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分
西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分
給与
時給1550円
応募資格
メール対応の経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、PowerPoint、ビジネスメールの操作が可能な方
勤務時間・曜日
全日週4~5日
8:50~18:00(休憩70分)

◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎土日、年末年始、GW、夏季休暇の勤務にご協力ください
休暇・休日
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。電話対応やビジネスマナーをしっかり学べるので、安心してお仕事を始めることができます。
社会保険
法定通り
勤務期間
長期
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり

会社情報

会社名
株式会社ベルシステム24/001-85012
所在地
東京都豊島区
最終更新 15時間前