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アルバイト・パート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
株式会社ベルシステム24/003-68322
「オンラインショップの問い合わせ対応」[西梅田駅2分]長く続けたい方におすすめ♪フォロー万全のコールセンター
時給1550円
西梅田駅（OsakaMetro四つ橋線）徒歩2分
北新地駅（ＪＲ東西線）徒歩3分
北新地駅（ＪＲ東西線）徒歩3分
大阪府大阪市北区
全日週4～5日
勤務時間は以下パターンの組み合わせです！
8:45～17:45 / 11:15～20:15（各休憩60分）
◎遅番のみの希望はOK
◎土日祝は月の半分以上勤務をお願いします
◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）
◎お休み希望は月に最大7日まで提出が可能！（〇日は早番で勤務したい！の希望も提出OK）
勤務時間は以下パターンの組み合わせです！
8:45～17:45 / 11:15～20:15（各休憩60分）
◎遅番のみの希望はOK
◎土日祝は月の半分以上勤務をお願いします
◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）
◎お休み希望は月に最大7日まで提出が可能！（〇日は早番で勤務したい！の希望も提出OK）
仕事内容
★ オンラインショップの問い合わせ対応
──────────────────
通信会社のオンラインショップをご利用のお客様から、購入前・購入後のお問い合わせに対応するコールセンター業務です。
たとえば——
・注文内容を間違えてしまった
・キャンセルしたい
・エラーが表示されて購入できない
そんな不安や戸惑いのある場面で、お電話でお話を伺いながら内容を確認し、適切にご案内していきます。
対応する内容は、オンラインショップに掲載されている商品や補償サービスについての基本的なご案内が中心です。
主な業務の割合は以下の通りです。
・受信対応:約7割
・事務作業:約3割
状況に応じておすすめ情報をご案内する架電業務をお願いすることもありますが、ノルマはありません。将来的にはバックヤード業務をお任せする可能性もあります。
★ 一人で悩まない
────────
業務内容は幅広いですが、フォロー担当者が常駐している職場です。分からないことがあれば、その場ですぐに確認でき、判断に迷ったときも一人で抱え込む必要はありません。
センターは開所7年目。30席規模で、男女比は4:6です。幅広い年齢層のスタッフが在籍しており、オフィス内には給水機や冷蔵庫も完備。落ち着いた環境で業務に取り組めます。
お客様の「どうしよう…」が「助かりました」に変わる——そんな瞬間に立ち会える、やりがいのある仕事です。
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通信会社のオンラインショップをご利用のお客様から、購入前・購入後のお問い合わせに対応するコールセンター業務です。
たとえば——
・注文内容を間違えてしまった
・キャンセルしたい
・エラーが表示されて購入できない
そんな不安や戸惑いのある場面で、お電話でお話を伺いながら内容を確認し、適切にご案内していきます。
対応する内容は、オンラインショップに掲載されている商品や補償サービスについての基本的なご案内が中心です。
主な業務の割合は以下の通りです。
・受信対応:約7割
・事務作業:約3割
状況に応じておすすめ情報をご案内する架電業務をお願いすることもありますが、ノルマはありません。将来的にはバックヤード業務をお任せする可能性もあります。
★ 一人で悩まない
────────
業務内容は幅広いですが、フォロー担当者が常駐している職場です。分からないことがあれば、その場ですぐに確認でき、判断に迷ったときも一人で抱え込む必要はありません。
センターは開所7年目。30席規模で、男女比は4:6です。幅広い年齢層のスタッフが在籍しており、オフィス内には給水機や冷蔵庫も完備。落ち着いた環境で業務に取り組めます。
お客様の「どうしよう…」が「助かりました」に変わる——そんな瞬間に立ち会える、やりがいのある仕事です。
注目ポイント
オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」
「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪
「未経験だけど事務で働いてみたい！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」
「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★
求人の特徴
未経験者歓迎 中高年歓迎 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 社会保険あり募集内容
- 職種
- オンラインショップの問い合わせ対応
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- アクセス
- 西梅田駅(OsakaMetro四つ橋線)徒歩2分
北新地駅(JR東西線)徒歩3分 - 給与
- 時給1550円
- 応募資格
- 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
- 勤務時間・曜日
- 全日週4～5日
勤務時間は以下パターンの組み合わせです!
8:45～17:45 / 11:15～20:15(各休憩60分)
◎遅番のみの希望はOK
◎土日祝は月の半分以上勤務をお願いします
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎お休み希望は月に最大7日まで提出が可能!(〇日は早番で勤務したい!の希望も提出OK) - 休暇・休日
- シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円) - 社会保険
- 法定通り
- 勤務期間
- 長期
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり
会社情報
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24/003-68322
- 所在地
- 大阪府大阪市北区
最終更新 2時間前