株式会社Voie Lactee

■仕事内容

介護付有料老人ホームのサブリーダーのお仕事です。
介護業務はもちろん、
人材の育成(スタッフへの指導・OJT・入社時のオリエンテーション・面談)、
フロアの運営(カンファレンスの参加・記録の確認・備品の管理・各種会議の出席)業務をお願い致します。
●ケア21の経営理念
ケア21が目指すものは、9つの経営理念の実現です。
売上利益は経営理念を実現するための手段と考えています。
また、常に考え変わり続け100年続くいい会社を創ってまいります。
◎充実の待遇&福利厚生
ケア21では正社員、パート、アルバイト問わず、昇給があります。
誰伸び人事制度は、加点主義、絶対評価を基本として母親のような愛情あふれる環境で成長を支援する制度です。
この社風のもと従業員が自由に、創造的に、人間の生きがいである「貢献」と「成長」が追求できる環境をつくっています。


■アピールポイント
株式会社ケア21では人間の尊厳を尊重し、真心と優しさのこもった"最高のサービス"の提供を目指しています。日本のヘルスケア産業を牽引する存在となるよう「現場第一主義」を掲げ、人を大切にし、人を育てる環境づくりに力を入れています。

【年間600以上の豊富な研修】
パート・アルバイト・正社員問わず全員が受講できる研修を実施しています。「入社時研修」はもちろんのこと、「マナー研修」や自他ともに力を引き出す「コーチング研修」、精神の健康を保つ「メンタルヘルス研修」や「職種別研修」「役職別研修」「事業所別研修」など様々な研修を行い、職員の成長をバックアップしています。

【定年制度を廃止】
「人は何歳になっても成長できる」という考えのもと、定年制度を撤廃しました。パート・アルバイト・正社員問わず「資格を生かして介護の仕事にチャレンジしたい」という思いがある方にぴったりの職場です。

【パート職員の活躍を推進している企業として受賞歴あり】
平成28年に、パートタイム労働者活躍推進企業表彰「最優良賞(厚生労働大臣賞)」を受賞しています。加点主義、絶対評価を基本とする"誰伸び人事制度"を実施しており、パート・アルバイト・正社員分け隔てなく全員が活躍し、お互いを認め合う環境づくりに力を入れています。

【どんな仕事をするの?】
提供するサービスに応じて「介護付き有料老人ホーム」「住宅型有料老人ホーム」「健康型有料老人ホーム」に分類されます。住宅型有料老人ホームでは、主に食事や家事などの生活支援サービスやレクリエーションを提供しています。介護付き有料老人ホームではその他、施設内のスタッフが身体介護の提供も行っています。

■スタッフの声
Q.介護業界に入ったきっかけを教えてください!
以前はサービス業で働いていたのですが、将来が見通せない部分があり、本気で取り組めるところで再チャレンジしたいと考えていました。介護業界は「3K」などと言われ不安はありましたが、今後も大きく成長していく分野であるのは間違いないし、人手不足ならむしろ頑張りが認められるチャンスではないかと考えました。
実際、私は未経験で介護スタッフからスタートしたのですが、2年ほど頑張ったところで管理者として登用いただけるようになりました!

Q.スタッフとはどのようにコミュニケーションを取られていますか?
ケア21の経営理念に、「徹底討論、徹底和解」があります。問題が起こった場合には、いきなり叱るとか、否定するとかそういうことではなく、言い分を聞いてしっかり話し合うことが大事だと思っています。そしてすべてを出し切ったあと、譲る部分は歩み寄って、ご入居者のためになる取り組みにつなげていっています。
スタッフの言い分の中には納得できるというか、管理側の不手際というのもあると思うので、そこはしっかりと受け入れて、スタッフのみなさんが「明日も頑張ろう!」と思ってもらえるように、良いアイデアをもらったという気持ちで改善していくようにしています。

Q.どのような研修がありますか?
入社時にしっかりとした研修があるので、ここで基本的な知識やスキルは身に付けられます。また無資格の方であれば、法人負担で初任者研修も受けられますので、スキル面で不安があるという方も気にすることはありません。虐待予防、認知症、感染症対策など、定期的に行われる研修メニューが非常に充実しています。「認知症の対応で困っている」というときに、それに合わせてしっかり研修を受けられるというイメージですね。

■メッセージ
ケア21では正社員・パートを問わず入社時の研修に力を入れています。
新たにケア21の一員となって下さる皆様に、当社の理念・方針から現場ですぐ役立つ技術・考え方までご理解いただくと共に、安心してご利用者様へのサービス提供を行える環境が当社にあることを肌で感じていただきたいからです。

人は「いつでも、いつからでも成長できる」というのが私たちの考え方です。
まだまだ働く意欲・体力・能力があるにもかかわらず、年齢を理由に活躍のフィールドを奪われてしまうのは実に勿体ないことです。
だから、人財がいつまでも活躍できるフィールドを確保すべく、定年制を撤廃しました。

その他、加点主義と絶対評価に基づく独自の人事考課制度、個性を評価する一芸手当など、当社ならではの「人を大事にし、人を育てる」仕組みのもと、社員一人ひとりが日々、貢献と成長を実感しています。