新着 派遣 テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社ベルシステム24/001-84979

「コールセンター」【みなとみらい駅直結】大量募集×未経験でも始めやすいアプリ案内♪

時給1600円
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結徒歩5分
JR根岸線「桜木町駅」徒歩13分
神奈川県横浜市西区
全日週4~5日
平日 8:55~18:00 / 土日祝 8:55~17:00(各休憩60分)

◎残業は基本的になし!
◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK!
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

仕事内容

【まずは”スマホアプリ"のお問い合わせ対応から】
最初にお任せするのは、自動車保険に付帯しているスマートフォンアプリに関するお問い合わせ対応のお仕事です。

お電話をくださるのは、保険に加入されている契約者様のみ。内容は、日常的で身近なものが中心です。
▼ たとえばこんなお問い合わせ
・アプリの操作方法がわからない
・どこを見ればいいのか確認したい
・使い方について詳しく知りたい など

専門知識が必要な説明や、難しい判断はほとんどありません。アプリの画面をお客様と一緒に確認しながら、決まった手順に沿ってご案内していくのが基本です。
業務は"受電対応のみ"。こちらから電話をかけることはありません。

【慣れてきたら…】
? 自動車保険に関する一般的なお問い合わせ
にも対応していただきます。
また、専門デスクごとに担当が分かれているため、覚える業務範囲は"ひとつのデスク分のみ"。研修後は、自分に合ったデスクで
無理なくお仕事を始められます。

【駅直結×通いやすさも魅力】
勤務地は、「みなとみらい駅」直結のオフィス。毎日のことだからこそ、「通いやすさ」は大切な働きやすさのひとつです。
オフィス内には休憩室も完備。みなとみらいならではの景色を眺めながら、しっかりリフレッシュできます。

注目ポイント

オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

「未経験だけど事務で働いてみたい!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」  などなど

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★

求人の特徴

未経験者歓迎 中高年歓迎 前払いOK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 大量募集 社会保険あり

募集内容

職種
コールセンター
雇用形態
派遣社員
勤務地
神奈川県横浜市西区
アクセス
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結徒歩5分
JR根岸線「桜木町駅」徒歩13分
給与
時給1600円
応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務時間・曜日
全日週4~5日
平日 8:55~18:00 / 土日祝 8:55~17:00(各休憩60分)

◎残業は基本的になし!
◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK!
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
休暇・休日
シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 服装・髪型自由!ネイル・ピアスOK
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業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを9日間で実施します。コールセンター未経験の方も自信をもってお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。
社会保険
法定通り
勤務期間
長期
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり

会社情報

会社名
株式会社ベルシステム24/001-84979
所在地
神奈川県横浜市西区
最終更新 6時間前