株式会社ディンプル/ka_521996

充実したサポート環境でお待ちしております!

【ーお仕事内容ー】
◎お客様サポート業務(発信)
既存のお客様への商品利用状況の確認や、フォローのお電話が中心

*リストを見て台本通りに質問するだけ!
*慣れるまでは研修を制限しているので、
自分のペースでゆっくり対応できます!
*ノルマ無し!チームで協力しあって対応!

◎後続処理・データ入力
お客様との会話内容を専用システムに入力

*入力はプルダウン(選択式)がなのでPC入力が苦手でも安心!

＼入社後の流れ/
商品知識や電話応対の基礎を習得。
▼
まずは難易度の低いアウトバウンド業務からスタートし、お客様との会話に慣れていただきます。
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慣れてきたら、お客様からのお電話に対応するインバウンド業務にもチャレンジしていただきます。

【ーお仕事のポイントー】
●既にに登録されている方への
発信業務から始めていただくので、
事務やコールセンターが未経験の方でも安心!
クレーム対応はほぼありません◎
マニュアルも完備しており、
質問内容も決まっています*

●10名の大量募集のため、
研修はみんなで一緒にスタート!

現在、7名の女性スタッフが活躍しています*
社員さんも常にそばにいるので
「分からなくなった、どうしよう」
というような不安もありません!

●ネイル・髪色・服装自由!
私服勤務、ネイル、ヘアカラー全てOKなので
自分らしくオシャレを楽しみながら
働けます☆

＼働きやすさバツグン!/
◇土日休み・年末大型連休あり
◇1日5h～相談OK
◇未経験・事務デビューも歓迎

＼快適なオフィスワーク環境/
◇席はフリーアドレス⇒好きな席でモクモク対応!
◇自販機あり⇒休憩時間に手軽にリフレッシュ!
◇電子レンジあり⇒ランチ代の節約にも◎
◇テレビあり⇒ニュースやスポーツ観戦でまったり休憩!
◇コンセントあり⇒スマホの充電もOK!
◇金沢駅徒歩3分⇒通勤ラクラク

求人を見るだけじゃ分からないことも意外と多いですよね。。
気になることは事前にご質問OK!ご相談も大歓迎♪
まずはお気軽にご応募くださいね◎