株式会社綜合キャリアオプション 西新宿/1301HF0206H2★20

【研修でゆっくり覚えましょ♪】経験活かしてステップUP!!残業ほぼナシでプラ充!
心機一転!自分らしく働こう!急募のお仕事◎
コールセンターをおまかせ☆☆

■ インサイドセールス興味を持ってくださったお客様へアプローチし、
オンラインミーティングにつなげるお仕事です!
〇資料請求いただいたお客様へ、
メールで資料を送付〇展示会・セミナー参加者への電話・メールでのフォロー対応〇オンラインミーティングにて、
お客様の課題をヒアリングし、
製品・サービスをご紹介〇商談化を目的とした、
営業担当への引き継ぎ・見積案件の創出■ カスタマーサクセスお客様が安心してサービスを使い続けられるよう、
導入支援やフォローアップを行います!
〇電話やメールでの利用状況フォロー〇操作方法のご案内、
資料送付、
サポート窓口への案内〇契約更新・保守更新時期のお客様へのご連絡、
更新意思の確認〇導入ユーザー・トライアルユーザー向けのオンライン操作説明

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お仕事No.事務BCDA