株式会社ゼロン

≪お仕事内容≫
携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
コールセンター内・在宅などでお客様からの問合せ対応(主に受電対応)
・携帯キャリアサイトからくる電話の受電対応
・携帯利用中のお客様の中断・再開に関するお問い合せ対応
・ポイントサービス・カードサービスなど各種サービスの注文手続き・お問い合せ対応
・その他注文手続き・お問い合せ対応
※複数部署での求人の為、経験・適正みて配置
※PC2台の画面をみながら案内を実施

【研修スケジュール】
2026年1月13日(火)開始(2ヶ月～最大4ヶ月程度)/8:45～17:15勤務/土日祝休(研修時のみ)
・オリエンテーション・座学研修・OJT研修/大阪駅最寄りオフィスに定期的に出社必要
・研修後に着台(業務開始)/シフト勤務開始

【職場環境】
・大阪駅から徒歩8分
・北新地駅から徒歩3分
・在宅勤務可能(業務習熟後/9ヶ月～12ヶ月目安)
・男性/女性活躍中
・20～40代前半活躍中
・空調完備のオフィス内
・コールセンター経験者活躍中/キャリアショップ勤務経験者活躍中
・希望休だしての月毎にシフト調整の週5日勤務(土日祝や大型連休も勤務有)
・服装/髪型自由/ピアス・ネイルもOK


【スケジュール目安/土日祝除く(見込)】
(1)ご面談(応募後/0～2営業日)
(2)エントリー結果のご連絡(エントリー後/3～5営業日内)
(3)2026年1月13日(火)入社・研修開始/大阪市北区堂島出社
※次回年明け以降開始

【特記事項】
開始1ヶ月以上前から募集中。
応募受付日以降は締切り可能性ある為、ご応募はお早めに!