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株式会社ベルシステム24/001-85304

前払い利用OK!履歴書不要!検索・生成AIサービスの問い合わせ対応!時給1500円!神奈川県横浜市西区!

時給1500円

みなとみらい線「みなとみらい駅」直結徒歩5分
JR根岸線「桜木町駅」徒歩13分

神奈川県横浜市西区

平日のみ週3～5日
9:00～18:00（休憩60分）

◎お休み希望は毎月1～2日間まで提出OK！
◎残業は基本的になし！
◎延長の可能性あるためその場合は別途相談

仕事内容

＼最先端AIサービスを支えるメールサポート業務/
2月28日までの短期!メールお問い合わせ対応の経験がある方、大歓迎♪

検索・生成AIサービスを利用している個人・法人ユーザーからのお問い合わせに対応します。
「使えない」「挙動がおかしい」といった声を受け取り、
状況を整理しながらサービス仕様に沿った案内をしていくお仕事です。

◆対応の流れは決まっていて、迷いにくい
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【状況を診断 → 原因を切り分け → テンプレートを選んで返信】
ログイン認証や決済、ブラウザ環境、システム仕様など、
問い合わせ内容を分類し、用意されている回答テンプレートを使って返信します。
一部、内容に応じて文章を作成する対応もありますが、
文章力そのものよりも、事象を整理し当てはめて考える力が活かせる業務です。

◆安心して進められる業務設計と環境
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対応ルールやFAQ、判断基準が明確に決まっているため、
「どう返信しよう」と悩み続ける場面は多くありません。
少人数のチームで、管理者にすぐ相談できる体制も整っています。
ノルマはなく、落ち着いて一つひとつ対応できるのも特徴です。

注目ポイント

オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

「未経験だけど事務で働いてみたい！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」
「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」　　などなど

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★

求人の特徴

短期OK 未経験者歓迎中高年歓迎土日休み前払いOK フリーター歓迎主婦・主夫歓迎髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 社会保険あり

募集内容

職種: 検索・生成AIサービスの問い合わせ対応
雇用形態: アルバイト・パート
勤務地: 神奈川県横浜市西区
アクセス: みなとみらい線「みなとみらい駅」直結徒歩5分
JR根岸線「桜木町駅」徒歩13分
給与: 時給1500円
応募資格: 法人・個人問わずメールお問合せサポートの経験が1年以上ある方(業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務時間・曜日: 平日のみ週3～5日
9:00～18:00(休憩60分)

◎お休み希望は毎月1～2日間まで提出OK!
◎残業は基本的になし!
◎延長の可能性あるためその場合は別途相談
休暇・休日: 土日祝休み / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇・福利厚生: 社会保険加入なし(2か月未満の短期業務で加入要件を満たさないため) / 労災保険のみ加入 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
社会保険: 法定通り
勤務期間: 短期
受動喫煙対策: 受動喫煙対策あり

会社情報

会社名: 株式会社ベルシステム24/001-85304
所在地: 神奈川県横浜市西区

/ 分類1

最終更新 11時間前