アルバイト・パート祝い金ユーザーサポート

株式会社E-Grant(ユーザーサポート)

電話受付スタッフ|《時間・曜日は相談可能》想いやりある環境で自己成長したいあなたへ!

採用ボーナス 7,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,400円〜1,800円

五反田駅より徒歩5分、大崎広小路駅より徒歩7分

東京都品川区西五反田2-30ー4
BR五反田ビル8F

10時00分〜19時00分(シフト制)

仕事内容

◎自社サービスの既存ユーザーサポート業務
《業務内容》
・ユーザーからの電話対応
・オンライン含むMTG
・その他サポート業務

当社が提供する、EC事業者向け管理ツール「うちでのこづち」を用いた
ネットショップを運営している企業様のサポート業務です。
まず、ユーザー様のニーズを電話で聞き取って頂き、担当に引き継ぐ業務からスタート。

充実した研修もありますので、未経験の方でも安心。
今話題のサービスを提供している当社で一緒に成長しましょう!

新しい知識、スキルの習得に前向きに取り組める方お待ちしています!

《必須スキル》
PCスキル(PowerPoint、エクセル)

注目ポイント

★☆★想いやりある企業文化を感じながらお仕事しませんか?★☆★

「人が前向きに変われるきっかけを感動と共に提供する」ことを合言葉に
IT業界で注目のマーケティングサービスを提供している会社です。

【こんな方と一緒に働きたい】
・チームで目標達成することにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを楽しめる方
・ベンチャー企業での就業経験※アルバイト含む

PCスキルは勿論のこと、メールライティング業務や
ご経験がある方は即戦力として活躍していただけます。

勤務は10:00～18:00が基本ですが、時間、曜日ともご相談に応じます。
男女ともに活躍出来る働きやすい職場です。

一緒に働ける日を楽しみにしています!

未経験歓迎!!私服OK/五反田駅徒歩5分チームで働きたい方歓迎!!

業界トップクラス!当社のお客様である通販企業様にサポートを行っていただくお仕事です。

男女問わず活躍できる働きやすい環境です☆

未経験者も多く、分からなかった気持ちがわかるので、皆やさしく教えてくれます!
あなたのやる気をお待ちしています♪

働きやすさ◎スタッフ同士の仲が良い職場

誕生日やイベントの打ち上げなどではパートナー会社のみんなとワイワイ盛り上がります!
和やかな雰囲気なのであなたもすぐに馴染めると思いますよ。

伸び盛りの会社でやりがいのある仕事をしたい方

経験・未経験にかかわらず、会社と一緒に成長したい方を募集しています♪
勤務時間の時短なども大歓迎です!!

みんなの声・フリーアピール

【実際に働いているアルバイト社員にインタビューしてみました♪】

Q. 仕事の1日の流れを教えていただけますか?
主に問い合わせ対応を中心に業務を行っています。
社内で利用されるチャットや電話での対応、メールの確認などが主な仕事内容です。
また、余裕がある隙間時間に、過去の問い合わせ内容を記事化する作業も行っています。

Q. 入社前はどのような経験をされていましたか?
以前はワーホリでオーストラリアに滞在し、約1年間ほど気ままに過ごしていました(笑)。

Q. 業務を通じて感じるやりがいや楽しさは何ですか?
特に、不明点が解決したときの達成感です。
そして、書いた記事がお客様の役に立っているとの感謝の言葉をいただくことも嬉しいですね。

Q. この会社で働く中で成長できたと感じることはありますか?
この会社で働くことで、システムの裏側についての理解を深めることができました。

Q. どのような人と一緒に仕事をしたいと考えていますか?
チームワークを大切にできる方と一緒に働きたいですね。