株式会社レソリューション(51087)

【車好き大歓迎】トヨタのレンタカー屋さんで働く 受付・事務業務(RS-C-468)

カウンター受付他店舗業務
洗車及び配車・回送業務
パソコン入力業務など

店舗の窓口で、レンタカーを借りに来られたお客様への対応が主な仕事です。
カウンターや電話での予約受付や貸出返却業務、クルマの手配、保険の説明、運行前点検、洗車など、さまざまな業務を担当します。

クルマを手配する回送やお客様に車を届ける配車業務も重要な仕事です。
予約状況に合わせて車を店舗間で行き来させたり、車を修理工場などに届ける手配を行います。
店内には配回送専任のスタッフが複数名いるので、
誰が他の店舗に車を取りに行くのか、誰がお客様に車を届けるのか?
という段取りを行います。
時間毎に変化するスケジュールに臨機応変に対応することが必要です。

お客様にレンタカーを快適に利用していただくために、笑顔はもちろん、お店のチームワークや円滑なコミュニケーションがかかせません。
様々な用途でクルマを利用するお客様のニーズを読み取り、最適な車両を提案します。