アルバイト・パートメール・チャットオペレーター

アルティウスリンク株式会社

【在宅勤務エンジニア】TS Office経験者*マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です!<20〜40代活躍中>/2307000002

時給1350円

在宅勤務のため、出社はありません。

北海道札幌市中央区

08:55～18:00

仕事内容

★TS Office経験者向け
★
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する
お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。

<具体的なお問合わせ例>

「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」
「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」
「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」など

使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。

1件の対応時間は20分前後です。

注目ポイント

求人の特徴

==こんな方へおススメ(^^)/==

★飲食や販売などの接客経験がある方
人と話すのが好きな方、相手の立場でコミュニケーションが取れる方へおススメのお仕事◎
前職は、営業・ホテルのフロント・塾講師・カウンセラー・転職エージェント・ツアーガイドなど多くの接客経験者が多く活躍しています♪

声から笑顔が想像できるような「笑声(えごえ)」を意識しているんです!

★PC操作に関して文字入力に苦戦しない方
話しながら入力したり、マニュアルをフォルダから探して表示したり
スムーズな操作が出来ないと一連の作業を行うのに苦労するかもしれません…!

タッチタイピングできる方や
PCを操作しての業務経験がある方は業務に慣れるまでがスムーズです!

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。

求人の特徴

採用ボーナスあり中高年歓迎履歴書不要フリーター歓迎主婦・主夫歓迎服装自由髭・ネイル・ピアスOK 研修あり週4日以上OK 長期歓迎経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度ありシフト制労災保険あり社会保険あり資格取得支援あり

募集内容

雇用形態: アルバイト・パート
職種: テレフォンオペレーター
給与: 時給1350円〜
※研修中も同時給
※在宅手当別途支給

交通費:支給なし
都道府県: 北海道
勤務地: 札幌市中央区
アクセス: 在宅勤務のため、出社はありません。
勤務曜日・時間: 08:55～18:00
月〜金/8:55〜18:00(実働8h、休憩65分)

土・日/9:55〜18:00(実働7h5m、休憩60分)

月〜日のうち週4〜5日のシフト制

※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎

※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます(土日の希望も可)

※祝日、年末年始はお休みです
休日・休暇: 勤務日以外の週2〜3日※シフトによる
待遇・福利厚生: 在宅勤務には下記諸条件あり

・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと

・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上)
の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。

質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ!)

社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)

有給休暇制度あり、
昇給・昇格制度あり、
契約・正社員登用制度あり、
在宅手当あり、
応対評価に応じたインセンティブ支給あり(ノルマなし)

マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)資格取得費用の負担

※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

◆お祝い金(入社5000円、デビュー10000円)の支給あり

※支給日は対象月(入社日
・研修終了日が属する月)の翌月15日
〜15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります〜
(対象月内に退職した場合は対象外)

※所得算入の対象となります
応募条件: 電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)

==お仕事スタートまでの流れ==
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします!

【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK!

【3】お仕事開始

すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい!
という方もご相談ください。
学歴: 高卒以上
採用担当部署: 採用担当