アルバイト・パートテレフォンオペレーター（テレオペ）

アルティウスリンク株式会社

〈在宅勤務エンジニア〉法人向けクラウドサービスのテクニカルサポート ◆20代～30代活躍中!/2206000016

時給1650～1750円

在宅勤務のため、出社はありません。

宮城県仙台市青葉区

08:50～17:50

仕事内容

※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

マイクロソフト社のMicrosoft365(Office365)に関するサポート窓口です!

法人のお客様から寄せられる、製品の使用方法などについてのお問合せに、公開されている情報を確認しながら、電話とメールで対応いただきます。

◆問合せ例
「Microsoft365のセットアップ方法を教えてください」
「うちの会社のドメインでMicrosoft Teamsを利用したいのですが、どのように設定したらいいですか?」
「OneDrive for BusinessをPCでダウンロードしたいのですが、やり方がわかりません…」

★対応時に参照する情報などに一部英語表記がありますが、翻訳済みテキストを利用しますのでご安心ください!

★完全在宅のお仕事です

注目ポイント

求人の特徴

==こんな方へおススメ(^^)/==

★飲食や販売などの接客経験がある方
人と話すのが好きな方、相手の立場でコミュニケーションが取れる方へおススメのお仕事◎
前職は、営業・ホテルのフロント・塾講師・カウンセラー・転職エージェント・ツアーガイドなど多くの接客経験者が多く活躍しています♪

声から笑顔が想像できるような「笑声(えごえ)」を意識しているんです!

★PC操作に関して文字入力に苦戦しない方
話しながら入力したり、マニュアルをフォルダから探して表示したり
スムーズな操作が出来ないと一連の作業を行うのに苦労するかもしれません…!

タッチタイピングできる方や
PCを操作しての業務経験がある方は業務に慣れるまでがスムーズです!

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。

求人の特徴

在宅ワーク友達と応募OK 平日のみOK 高額・高収入フリーター歓迎土日休み髭・ネイル・ピアスOK 研修あり週4日以上OK 長期歓迎経験者優遇禁煙・分煙語学力を活かす労災保険あり社会保険あり社員登用あり資格取得支援あり

募集内容

雇用形態: アルバイト・パート
職種: コールセンター(OP)
給与: 【1】時給1750円
Microsoft365のテクニカルサポート 1年以上の経験者(スキル規定あり)

【2】時給1650円
Microsoft365以外のテクニカルサポート・ヘルプデスク経験者

※経験スキルにより時給を確定(面接時に伺います)
※研修中同時給
※在宅手当有

交通費:支給なし
都道府県: 宮城県
勤務地: 仙台市青葉区
アクセス: 在宅勤務のため、出社はありません。
勤務曜日・時間: 08:50～17:50
8:50～17:50(実働8h)

月～金、週5日勤務

※土日祝休み、年末年始休みあり

※残業は1ヶ月あたり20時間程度

※毎月20日までに申請いただければ、翌月のお休み希望を調整いたします
休日・休暇: 勤務日以外の週2日
待遇・福利厚生: ★在宅勤務では

・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと

・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上)
の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。

質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ!)

社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)

有給休暇制度あり、
昇給制度あり、
契約社員(現場管理者)、正社員登用制度あり、
在宅手当あり、(250円/日)
MCP(Microsoft Certification Program)資格取得費用の負担

※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
応募条件: ・電話やメールによるテクニカルサポート経験、ヘルプデスク経験のある方(6ヶ月以上必須)

==お仕事スタートまでの流れ==
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします!

【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK!

【3】お仕事開始

すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい!
という方もご相談ください。
学歴: 高卒以上
採用担当部署: 採用担当