アルバイト・パート テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社 ベルシステム24

『☆20代☆前向サバ美も活躍中!?』\5/23スタート/未経験歓迎!スマホの操作方法案内

時給1550円〜
○● アクセス・最寄り駅 ●○
中野駅(各線) 徒歩7分
東京都中野区
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等

仕事内容

大手モバイル通信会社でのスマートフォンなどのお客様のお困りごとを解決するお仕事です。
お客様に感謝されるお仕事はじめてみませんか?

・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・一般操作案内
・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内

<問合せ例>
・データ移行したい(画像や音楽データ)
・LINEのアカウントを引継ぎたい
・待ち受け画面を変えたい
・メールが使えなくなった 等
※お客様対応いただく際は、複数画面を確認いただきながら対応いただいております

遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます♪
検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能!!
業務で利用する画面は4つあります。
操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

■友人紹介特典あります!
■入社祝い金:入社後3か月継続できれば3万円のお祝い金支給(友人紹介との併用は不可)

注目ポイント

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪

学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎

「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる?仲良くできる?」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります!

☆前向サバ美さんの声☆
コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職!
未経験でも安心の研修・OJT期間がございます!
困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました!
コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、
上司や同僚と助け合いながら働くことができます!

求人の特徴

未経験者歓迎 前払いOK フリーター歓迎 土日休み 交通費支給 ブランクOK 社員登用あり

募集内容

雇用形態
アルバイト/パート
給与
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等
通常時給:1550円~

勤務地
東京都中野区
交通アクセス

○● アクセス・最寄り駅 ●○
中野駅(各線) 徒歩7分
勤務期間
3ヶ月以上
勤務時間
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等
シフト・待遇
交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
扱う商品・サービス
スマートフォンおよび周辺機器
対応するお客様
有料サービス加入済の契約者、年齢層50代以降のお客様からの問合せが多い
センターアピール
未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です
やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方
人に教えることが好きな方
大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方
幅広い年齢層のスタッフが活躍中!

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80271

会社情報

会社名
株式会社 ベルシステム24
最終更新 7時間前

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