アルバイト・パート テレフォンオペレーター(テレオペ)

株式会社 ベルシステム24

「仕事よりも家庭が大事!そんな希望ございませんか?」ベルシステム24は子育てを両立できる職場環境です♪

時給1550円〜
○● アクセス・最寄り駅 ●○
中野駅(各線) 徒歩7分
東京都中野区
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等

仕事内容

大手モバイル通信会社でのスマートフォンなどのお客様のお困りごとを解決するお仕事です。
お客様に感謝されるお仕事はじめてみませんか?

・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・一般操作案内
・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内

<問合せ例>
・データ移行したい(画像や音楽データ)
・LINEのアカウントを引継ぎたい
・待ち受け画面を変えたい
・メールが使えなくなった 等
※お客様対応いただく際は、複数画面を確認いただきながら対応いただいております

遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます♪
検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能!!
業務で利用する画面は4つあります。
操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

■友人紹介特典あります!
■入社祝い金:入社後3か月継続できれば3万円のお祝い金支給(友人紹介との併用は不可)

注目ポイント

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪
〈働きやすいその理由は・・・?〉
・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍!
・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます!
・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整!

働き方で質問がある場合は、
面接時にお気軽にお問い合わせください◎
例)
「週3日から働きたい」
「子どもが急に熱を出して休みたい」
「学校行事の為勤務時間を調整したい」

☆実際に働く先輩スタッフの声☆
〈40代女性〉
子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました!
急に休みを取得しないといけなくなったときも周りのみんながサポートしてくれます!
ママになっても働きやすい環境で仕事をさせてもらって本当に感謝しています!
ここで働いてて良かったと思うことばかりです!

求人の特徴

前払いOK フリーター歓迎 土日休み 交通費支給 ブランクOK 社員登用あり

募集内容

雇用形態
アルバイト/パート
給与
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等
通常時給:1550円~

勤務地
東京都中野区
交通アクセス

○● アクセス・最寄り駅 ●○
中野駅(各線) 徒歩7分
勤務期間
3ヶ月以上
勤務時間
(1)■全日/週4日~5日勤務
1 8:45~17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
2 11:15~20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)
※残業あり(10時間程度/月)
※月5日希望休提出可(土日祝は月2日まで)
※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談

<勤務期間>
長期

<研修あり>※全日程参加必須
■座学研修
期間 5/23(木)~ 6/13(木)土日休み
時間 9:00~18:00
内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等

■OJT
期間 6/14(金)~6/25(火)土日休み
時間 8:45~17:45
内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等
シフト・待遇
交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
扱う商品・サービス
スマートフォンおよび周辺機器
対応するお客様
有料サービス加入済の契約者、年齢層50代以降のお客様からの問合せが多い
センターアピール
未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です
やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方
人に教えることが好きな方
大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方
幅広い年齢層のスタッフが活躍中!

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80520

会社情報

会社名
株式会社 ベルシステム24
最終更新 9時間前

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