アルバイト・パート テレフォンオペレーター(テレオペ)/テレフォンアポインター(テレアポ)

株式会社 ベルシステム24

『☆20代☆石木田カイも活躍中!?』在宅あり!薬剤師資格が活かせる!DIセンターでの製品問い合わせのお仕事

時給3000円〜
○● アクセス・最寄り駅 ●○
駒込駅(JR山手線内回り) 徒歩10分
千石駅(都営地下鉄三田線) 徒歩5分
巣鴨駅(JR山手線内回り) 徒歩10分
東京都文京区
(1)■平日/週4~5日勤務
9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業10時間ほど/月

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時開始※面接時ご相談ください
時間 9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
内容 製剤研修(19製品)についてのFAQ確認、業務手順書、ロープレ

仕事内容

業務内容

薬剤師資格が活かせる!医薬品の電話問合せ対応業務(DIセンター)

約19製品に関する医師・薬剤師・その他医療従事者からのお問合せに対し、手順書やFAQ、回答範囲内の複数の参考資料をもとにご対応いただきます。
※あらかじめ取り決めで規定された回答範囲を超えた問合せを受領した場合は、クライアント様へエスカレーション対応となります。

問合せ経路は電話のみとなっており
受信:発信=9:1
割合としては受信がメインとなります。

電話対応履歴をクライアント指定のシステムへ入力する必要があります。
また、問合せ内容によってはシステム上からのデータ送信作業等、事務作業が伴います。

~別IDにてMRの資格ある方募集中~
お仕事No.001-80266

注目ポイント

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪

学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎

「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる?仲良くできる?」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります!

☆石木田カイさんの声☆
頑張りが正当に評価されるコールセンターに転職!
仕事にも慣れ順風満帆!
そんなある日、イレギュラーに突入・・・
つかさず上司が回答からアフターフォローまでサポートしていただけました!
自分も頼られる存在になれるように日々頑張ってます!

求人の特徴

フリーター歓迎 交通費支給 ブランクOK 社員登用あり

募集内容

雇用形態
アルバイト/パート
給与
(1)■平日/週4~5日勤務
9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業10時間ほど/月

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時開始※面接時ご相談ください
時間 9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
内容 製剤研修(19製品)についてのFAQ確認、業務手順書、ロープレ
通常時給:3000円~

勤務地
東京都文京区
交通アクセス

○● アクセス・最寄り駅 ●○
駒込駅(JR山手線内回り) 徒歩10分
千石駅(都営地下鉄三田線) 徒歩5分
巣鴨駅(JR山手線内回り) 徒歩10分
勤務期間
3ヶ月以上
勤務時間
(1)■平日/週4~5日勤務
9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
残業10時間ほど/月

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時開始※面接時ご相談ください
時間 9:00~17:30(実働7時間30分・無給休憩60分)
内容 製剤研修(19製品)についてのFAQ確認、業務手順書、ロープレ
シフト・待遇
交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,ブランクOK
企業情報
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
業務内容
薬剤師資格が活かせる!医薬品の電話問合せ対応業務(DIセンター)

約19製品に関する医師・薬剤師・その他医療従事者からのお問合せに対し、手順書やFAQ、回答範囲内の複数の参考資料をもとにご対応いただきます。
※あらかじめ取り決めで規定された回答範囲を超えた問合せを受領した場合は、クライアント様へエスカレーション対応となります。

問合せ経路は電話のみとなっており
受信:発信=9:1
割合としては受信がメインとなります。

電話対応履歴をクライアント指定のシステムへ入力する必要があります。
また、問合せ内容によってはシステム上からのデータ送信作業等、事務作業が伴います。

~別IDにてMRの資格ある方募集中~
お仕事No.001-80266
扱う商品・サービス
製薬メーカー取り扱い製品に対する情報提供
センターアピール
持ち帰りの仕事はないので、オンオフのメリハリのついた働き方ができます。
入力、報告に使用するシステムの手順が煩雑ですが、チーム内でのWチェックや相互協力体制が整っています。


▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80267

会社情報

会社名
株式会社 ベルシステム24
最終更新 9時間前

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