派遣 カスタマーサポート

株式会社 ベルシステム24

『☆20代☆前向サバ美も活躍中!?』電話対応なし&在宅勤務OK!EC購入代行サービスに関するメール対応

時給1400円〜
○● アクセス・最寄り駅 ●○
茅場町駅(東京メトロ日比谷線) 徒歩4分
八丁堀駅(JR京葉線) 徒歩8分
東京都中央区
(1)■全日/週4日~5日勤務
9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※残業あり(5~10時間程度/月)

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 4/22以降随時導入※面接時にご相談させていただきます※2週間程度
時間 9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容 業務概要と運用の流れ・社内ツール説明・メール対応説明・FAQ、エスカレーション・OJT

仕事内容

電話対応なし&在宅勤務可!
EC購入代行サービスに関するカスタマーサポート

海外在住外国人の日本ECサイトからの購入を代行する「越境EC購入代行サービス」に関するカスタマーサポート(メール対応)です。

今回は日本語と英語または日本語と中国語で対応できる方の募集です。
※中国語については香港または台湾のユーザー対応をするため、広東語(繁体字)を使用出来る方

顧客からの質問へ外国語(英語・広東語)でのメール回答、不備確認連絡(外国語や日本語でのエスカレーション)、社内関連部署連携(日本語でのエスカレーション)をお願いします。
電話対応はありません。

問合せ例(メール)
・(日本ECサイト)から〇〇を購入したい
・(日本ECサイト)掲載商品のサイズを確認したい 等

注目ポイント

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪

学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎

「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる?仲良くできる?」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります!

☆前向サバ美さんの声☆
コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職!
未経験でも安心の研修・OJT期間がございます!
困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました!
コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、
上司や同僚と助け合いながら働くことができます!

求人の特徴

在宅ワーク 前払いOK フリーター歓迎 交通費支給 ブランクOK 社員登用あり

募集内容

雇用形態
派遣
給与
(1)■全日/週4日~5日勤務
9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※残業あり(5~10時間程度/月)

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 4/22以降随時導入※面接時にご相談させていただきます※2週間程度
時間 9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容 業務概要と運用の流れ・社内ツール説明・メール対応説明・FAQ、エスカレーション・OJT
通常時給:1400円~

勤務地
東京都中央区
交通アクセス

○● アクセス・最寄り駅 ●○
茅場町駅(東京メトロ日比谷線) 徒歩4分
八丁堀駅(JR京葉線) 徒歩8分
勤務期間
3ヶ月以上
勤務時間
(1)■全日/週4日~5日勤務
9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
※残業あり(5~10時間程度/月)

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 4/22以降随時導入※面接時にご相談させていただきます※2週間程度
時間 9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分)
内容 業務概要と運用の流れ・社内ツール説明・メール対応説明・FAQ、エスカレーション・OJT
シフト・待遇
交通費規定内支給,社員登用あり,フリーター歓迎,給与前払い制度あり,ブランクOK
企業情報
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業(派13-305502)
職業紹介事業(13-ユ-306362)
扱う商品・サービス
越境ECサービス
対応するお客様
海外在住の外国人
センターアピール
ネイティブスピーカーの外国人が多く、グローバルで個性豊かな環境です。

▼1応募で複数案件のご相談OK!▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
(いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・)
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.tokyo@bell24.co.jp
001-80327

会社情報

会社名
株式会社 ベルシステム24
最終更新 14時間前

条件の近いオススメの求人