アルバイト・パート祝い金テレフォンオペレーター（テレオペ）

確定拠出年金のコールセンター/リーダー候補東京八重洲L/240200002000

電話受付スタッフ|★6月中に研修開始★時給1,600円以上!リーダー候補を募集します!

採用ボーナス 5,000 円

今すぐ応募で初シフト後に必ず全員もらえちゃう♪

時給1,600円

東京駅より徒歩3分、日本橋(東京)駅より徒歩1分、三越前駅より徒歩5分

東京都中央区
詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします

9時00分〜20時00分(シフト制)

仕事内容

◇コールセンターのリーダー候補(アルバイト)

《仕事内容》
企業の確定拠出年金に加入されている方からの問い合わせ受付を行っているコールセンターでのお仕事です。
大手企業に勤めている方からの問い合わせが中心です。

※1時間に5件程度
※1件当たりの対応時間は8分程度

▼キャリアアップの流れ
[1]オペレーターとして実際に受電対応を行って業務を習得
[2]入社6ヶ月後を目安にリーダーとして就任し、オペレーターの手上げ対応やフォロー
[3]さらに上を目指したい方は管理者(SV)で活躍することも可能
※リーダー登用後は時給1,700円、管理者(SV)登用後は時給1,800円

《勤務時間》
▼平日
[1]9:00～17:00(実働7時間)
[2]12:00～20:00(実働7時間)
▼土日
[3]9:00～17:00(実働7時間)
1日7時間、週5日勤務
休憩時間:法定通り

※平日[1]9:00～17:00がメインですが、[2][3]にも協力いただく場合があります
※月に1度ほど、勉強会のため15分ほど残業が発生する場合がありますが、それ以外はほとんど定時で上がれます
※祝日/年末年始はお休み
※月に1、2回程度土日出勤あり

注目ポイント

◇◆◇キャリアアップを応援◎経験と知識豊富な管理者があなたの成長をフォローします!◇◆◇

コールセンターのリーダー候補として活躍しませんか?

《研修》
6月中スタート!
開始日は応相談♪

▼研修中のシフト
平日/9:00～17:00(土日祝休み)
※状況により10:00～17:00の場合あり

▼研修内容
・STEP1
2週間程度の座学で基本的な業務知識を学びます。
・STEP2
ロープレも交えながら、確定拠出年金に関する知識と基本的なお客様対応方法を習得しましょう!
その後は先輩スタッフによるOJTのもと、入社から1ヶ月程度で電話に出られるように指導します。
・STEP3
知識やスキルを身につけ、少しずつ業務範囲を広げながら電話対応をします。

※研修期間：1ヶ月間は時給1,500円

《待遇》
・契約社員登用あり
・交通費実費支給(1日1,000円まで)
・研修制度
・社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
・有給休暇制度
・社員食堂、休憩室(冷蔵庫/電子レンジ)、ロッカーあり
・スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
・服装はオフィスカジュアル
・キャリアアップ制度あり
・残業の場合は1分単位で残業代を支給

《応募後のプロセス》
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。
※履歴書不要
※一般常識試験あり
※面接時交通費支給なし
※二次面接あり
※WEB面接実施あり

■長期で腰を据えて働ける■確定拠出年金のコールセンターでのお仕事です!

◎リーダー登用後は時給1,700円!
◎管理者登用後は時給1,800円!
さらに契約社員登用の道も用意しています。
着実なステップアップが叶いますよ!

■頼れる仲間がいっぱい■一緒に成長しましょう!

現在、30～50代までの女性11名、男性3名の14名が在籍中!
リーダーが3名、管理者が2名います。
しっかりレクチャーするのでご安心くださいね!

■働く環境■快適なオフィスです!

高層階にある広くて眺めの良い社員食堂には、お魚やお肉の定食、カレーや麺類などのメニューがあります。
500円程度なのでお財布にも優しいですよ♪

■新型コロナウイルス感染防止対策■積極的に実施中!

・消毒液を設置
・座席付近にパーティション設置
・座席の共有使用なし
・扉と窓を開けて換気対策
・非接触型体温計を設置
誰もが安心して就業できます。

みんなの声・フリーアピール

アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!
※雇用元はアルティウスリンク株式会社です。