契約社員
テクニカルサポート
株式会社K-ブランドオフ
EC サイトのカスタマーサポート/大井競馬場前徒歩6分/品川区
月収 22万円 〜 22万円
東京都品川区
10:00〜19:00(休憩時間 60分)※全社平均残業時間 約15時間※土日祝日含むシフト制
仕事内容
自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。
データ入力
お客様からの問合せメールや電話の対応
商品の受発注、キャンセル、返品対応
≪主な問い合わせ内容≫
商品について(コンディションや商品詳細)
荷物の運送状況について
WEB サイトやアプリのログインや使用方法に関して
各種キャンペーンに関して
商品買取に関して
※電話よりもメールでのお問い合わせが多いです
求める人材:
≪必須条件≫
■基本的な PC 操作ができる方
Microsoft 関連:Excel、Word、PowerPoint の簡単な操作
Google 関連:スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作
■下記の(1)〜(3)のうちいずれかの経験がある方
(1) toC 向けのコールセンター、CS 業務経験が1年以上ある方
(2)ヘルプサポート、ヘルプデスク等で toC,toB どちらかの対応経験が1年以上ある方
(3)社内オペレーション業務、営業事務の経験が1年以上ある方
≪こんな方は大歓迎≫
アパレル商品に興味がある方
ハイブランドの知見や興味がある方
EC 事業会社にて業務経験がある方
PC 操作やシステム操作に抵抗がない方
接客経験(販売・営業)がある方
≪求める人物像≫
お客様の声を傾聴姿勢で丁寧にヒヤリングできる方
「報告・連絡・相談」ができ、周りと協業できる方
スピード感をもって物事に取り組める方
物事を冷静に判断し、臨機応変に対応できる方
シフト制がOKな方
エントリーフォームよりご応募ください。
備考欄に
・前職のポジション
・今までのキャリア
・ご経験
をご記載ください。
EC サイトのカスタマーサポート/大井競馬場前徒歩6分/品川区
中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社 RECLO にて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。
おすすめポイント:
■ライフプランに合わせ働く契約社員
勤務地:
東京都品川区勝島1丁目4-3 TS勝島5 (6F)
勤務先:
RECLO事業部
アクセス:
東京モノレール 大井競馬場前 徒歩 6 分
京急本線 立会川駅 徒歩 12 分
※オフィスは東京倉庫の敷地内にございます。
正面ゲートから入り白線に沿って進んでいただくと、右奥がオフィスのある「TS 勝島 5」です。
データ入力
お客様からの問合せメールや電話の対応
商品の受発注、キャンセル、返品対応
≪主な問い合わせ内容≫
商品について(コンディションや商品詳細)
荷物の運送状況について
WEB サイトやアプリのログインや使用方法に関して
各種キャンペーンに関して
商品買取に関して
※電話よりもメールでのお問い合わせが多いです
求める人材:
≪必須条件≫
■基本的な PC 操作ができる方
Microsoft 関連:Excel、Word、PowerPoint の簡単な操作
Google 関連:スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作
■下記の(1)〜(3)のうちいずれかの経験がある方
(1) toC 向けのコールセンター、CS 業務経験が1年以上ある方
(2)ヘルプサポート、ヘルプデスク等で toC,toB どちらかの対応経験が1年以上ある方
(3)社内オペレーション業務、営業事務の経験が1年以上ある方
≪こんな方は大歓迎≫
アパレル商品に興味がある方
ハイブランドの知見や興味がある方
EC 事業会社にて業務経験がある方
PC 操作やシステム操作に抵抗がない方
接客経験(販売・営業)がある方
≪求める人物像≫
お客様の声を傾聴姿勢で丁寧にヒヤリングできる方
「報告・連絡・相談」ができ、周りと協業できる方
スピード感をもって物事に取り組める方
物事を冷静に判断し、臨機応変に対応できる方
シフト制がOKな方
エントリーフォームよりご応募ください。
備考欄に
・前職のポジション
・今までのキャリア
・ご経験
をご記載ください。
EC サイトのカスタマーサポート/大井競馬場前徒歩6分/品川区
中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社 RECLO にて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。
おすすめポイント:
■ライフプランに合わせ働く契約社員
勤務地:
東京都品川区勝島1丁目4-3 TS勝島5 (6F)
勤務先:
RECLO事業部
アクセス:
東京モノレール 大井競馬場前 徒歩 6 分
京急本線 立会川駅 徒歩 12 分
※オフィスは東京倉庫の敷地内にございます。
正面ゲートから入り白線に沿って進んでいただくと、右奥がオフィスのある「TS 勝島 5」です。
求人の特徴
シフト制募集内容
- 職種
- テクニカルサポート
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 月収 22万円 〜 22万円
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
- 10:00〜19:00(休憩時間 60分)※全社平均残業時間 約15時間※土日祝日含むシフト制
- 応募資格
- 日本語ネイティブレベルの方に限る
- 休日・休暇
- シフト制
会社情報
- 会社名
- 株式会社K-ブランドオフ
- 事業内容
- 海外ブランドのバッグ・時計ならびに宝石・貴金属・衣料の小売・買取・卸売事業
上記商品のweb通信販売事業、上記商品のオークション事業、質業 - 設立
- 1993年10月
- 代表者
- 山内 祐也
- 資本金
- 100000000
- 従業員数
- 275
- 会社PR
- -
あと7日で掲載終了
最終更新 3時間前