正社員ユーザーサポート

アビリティーセンター株式会社

IT企業でのカスタマーサービス|32440949

年収3500000～6000000円

香川県高松市

09:00～17:30

採用予定人数

2名

掲載終了

定員埋まり次第

仕事内容

システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポートなど
(内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。)

注目ポイント

PR・職場情報

同社は、設立より40年以上の歴史を誇る財務と経営システムのリーディング・カンパニーです。「日本経済の発展に貢献すること」を常に目標とし、会計事務所や中小企業の方々の経営課題の解決をサポートしています。
マンツーマンで教育を行う制度があり、業界未経験から、会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。
また、平均勤続年数は12.2年、離職率も7%と、働きやすい環境です。

求人の特徴

※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Webよりご応募
[2]個別面談の実施(アビリティーセンターより日程調整の連絡があります)
[3]転職支援サービスへの登録
[4]詳細な求人情報の提供

【人材紹介サービスご利用のメリット】
1:応募いただいた求人内容や企業情報などを詳細にご説明
(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)
2:応募書類の作成をサポート
(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)
3:面接トレーニングを実施
(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)
4:地域の転職情報をご案内
(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)
5:U・Iターンの方も安心!
(遠隔で選考のサポートが受けられます)

求人の特徴

昇給あり賞与・ボーナスあり労災保険あり社会保険あり

募集内容

雇用形態: 正社員
職種: テレフォンオペレーター
給与: 【予定年収】350万円-600万円
【月給】223,000円〜
基本給:217,000円〜
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(7月・12月)
【退職金制度】確定拠出年金
【その他手当】
通勤手当:全額支給
家族手当:配偶者5,000円、配偶者以外2,000円
住宅手当:勤務エリア・配偶者有無によって支給額が異なります。
店舗名: 株式会社ミロク情報サービス
都道府県: 香川県
勤務地: 高松市
勤務曜日・時間: 09:00～17:30
9:00-17:30(所定労働時間:7時間30分)
休日・休暇: 年間休日122日完全週休二日制(土日祝日)年末年始、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、年間有給休暇10日-20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
待遇・福利厚生: 健康・厚生年金、雇用保険、労災保険'、'寮社宅あり、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種)他
採用予定人数: 2名
応募条件: 【必須】第一種運転免許普通自動車

【歓迎】
・人事/会計の実務経験もしくは財務・会計などの知識
・簿記3級以上の資格
【必須】顧客と長期的な関係構築を担った経験

【歓迎】
・システム会社勤務経験
・金融業界での経験
・総務経理業務経験
・営業販売経験
学歴: 大学院、大学、高専、短大、専修
採用担当部署: 採用担当
通勤手当: 有り