正社員【大阪】ユーザーサポート・ヘルプデスク

株式会社ソルコム

【大阪】ユーザーサポート・ヘルプデスク

220,000円〜400,000円

大阪メトロ　堺筋線　堺筋本町駅から徒歩5分

大阪府大阪市中央区備後町１－６－１５　
明治安田生命備後町ビル２階
大阪営業所

（１）9時30分〜18時30分

仕事内容

【ユーザーサポート、ヘルプデスク業務】
PC・プリンタ・ネットワーク・システムの問い合わせ対応業務
利用者に状況のヒアリングをし、原因の切り分け、対応を行います
。

【対応内容】
・IT関連の問い合わせ総合受付
・PCの故障・修理対応
・ID申請・見積発注業務サポート
コミュニケーション能力のある方、ITスキルのある方大歓迎です
!
変更範囲:変更なし

求人の特徴

完全週休2日制土日休み交通費支給昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1304-239000-7
事業所名: カブシキガイシャソルコム
株式会社ソルコム
所在地: 〒105-0023
東京都港区芝浦1-3-3 浜松町ライズスクエア5階

募集内容

職種: 【大阪】ユーザーサポート・ヘルプデスク
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号派13-306364
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町1-6-15
明治安田生命備後町ビル2階
大阪営業所
大阪メトロ堺筋線堺筋本町駅
から徒歩
5分
《受動喫煙対策》
あり(喫煙室設置)
《受動喫煙対策に関する特記事項》
喫煙専用室設置
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年が60歳のため
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: あれば尚可
【未経験・第二新卒歓迎】就業ブランク不問!
■何かしら開発に関する知識をお持ちの方(実務経験不問)
「学校や職業訓練校で学んだが経験はない」という方も歓迎!
必要な免許・資格: 資格取得報奨金制度あり1万円～10万円
試用期間: あり
《期間》
6か月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 220,000円〜400,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 190,000円〜370,000円
定額的に支払われる手当(b): 住宅手当 30,000円〜30,000円
固定残業代(c): なし
月平均労働日数: 20.0日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限なし)
賃金締切日: 固定(月末以外)
《毎月》
15日
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
当月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり2.00%〜4.00%(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年1回
《賞与金額》
50,000円〜300,000円(前年度実績)

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
9時30分〜18時30分
《就業時間に関する特記事項》
※プロジェクトにより多少異なる場合がございます。
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
12時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
緊急度の高い納期が切迫した場合、6回限度で1ヶ月90時間、1
年540時間
休憩時間: 60分
年間休日数: 125日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
夏季、年末年始
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金: 確定給付年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13040-23512742
受付年月日: 2024年09月05日
紹介期限日: 2024年11月30日
受理安定所: 品川公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ■エンジニアファーストな環境■

会社の方から積極的にエンジニアに向き合い、
”現場の声”をどんどん取り入れています!
例えば【半休制度】も社員の声から生まれた制度。
「こんな働き方をしたい」
「この制度があったら良いな」
といった要望に耳を傾けてこの先も新制度を導入していきます!
《ワークライフバランスの実現》も
《理想のキャリアの実現》も、当社でなら叶えられるチャンス!
なりたいエンジニアを目指してください!

<書類選考>
応募希望の方は、ハローワークを通じて事前連絡の上、履歴書・
職務経歴書及び紹介状をEメールまたは郵送にて送付してください
。追って連絡します。

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後7日以内
《面接選考結果通知》
面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町1-6-15
明治安田生命備後町ビル2階
大阪営業所
大阪メトロ堺筋線堺筋本町駅
から徒歩
5分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: WEB面接可
担当者: 《課係名、役職名》
採用担当
《電話番号》
06-6121-2218
《FAX》
06-6121-2219
《Eメール》
solcom_recruit@solcom-net.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度: なし
復職制度: あり
《復職制度の内容》
備考欄なし

会社情報

会社名: 株式会社ソルコム
所在地: 東京都港区芝浦１－３－３　浜松町ライズスクエア５階
事業内容: １．オープン系システム開発　２．メインフレーム系システム開発
３．システム運用管理　４．システム構築に関するコンサルテーシ
ョン　派１３－３０６３６４
従業員数: 《企業全体》
164人
《就業場所》
20人
《うち女性》
2人
《うちパート》
0人
設立年: 平成12年
資本金: 4,000万円
労働組合: なし
会社の特長: システム開発・コンサルタントサービスを柱として事業を展開して
います。積極的に変化に挑み、日々進歩する情報社会に寄与しなが
ら、社員の生活向上を目指します。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
清水達雄
法人番号: 4010401044450
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
なし
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし