正社員在宅ワーク有/ヘルプデスク・サポート/経験者

サンブロードバンド株式会社東京支店

在宅ワーク有/ヘルプデスク・サポート/経験者

200,000円〜270,000円

ＪＲ各線　秋葉原駅から徒歩5分

東京都千代田区岩本町３－４－６　トナカイタワーズビル７Ｆ

（１）9時30分〜18時00分

仕事内容

法人向けシステムに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務
です。社内ユーザからのメール・チャット・サポートチケット・電
話等各種お問い合わせ・申請対応、ベンダー対応、キッティング、
機材調達、ハード/ソフト資産管理、アカウント管理など対応いた
だきます。プロジェクトによって週2-3程度の在宅ワークもあり
ます。マニュアルやOJT・研修はありますので安心してご応募下
さい。
【必須条件】・PCに関する基本的な操作経験がある・電話対応経
験がある・ビジネスメールの対応経験がある・何かしら調整業務
の経験がある・オフィスソフト操作経験がある
【歓迎条件】ヘルプデスク経験【変更の範囲:会社の定める業務】

事業所からのメッセージ

応募前の職場見学やカジュアル面談(服装自由・WEBOK)も可
能です。事前にご連絡下さい。

社員の9割が未経験からスタート。チャレンジしてみたいという方
ぜひご応募下さい。先輩社員は、異業種(販売店員、調理師、栄養
士など)からの転職しています。将来エンジニア希望、事務職希望
是非適性や経験に合わせてキャリアプランを考えていきます。
社員は未経験や異業種からの転職ですので安心してご応募下さいね

有給取得率も60%以上、産休育休実績あり。子育て中の方も活躍
中。(時短勤務あり)。男性女性社員が約5:5。社員同士が仲が
良くイベント開催等交流が盛んですが、働き方によって自主性を大
切にし自由参加です。社員に喜んでいただけるよう毎年変わるオリ
ジナルの福利厚生等展開中。(実績:生活応援、衛生応援、電気代
応援、GWなど長期休みの経費応援等)や社内設備も充実。

駅近でリフレッシュルームもオフィスも綺麗で、コーヒーやミネラ
ルウォーター等無料で利用できます。

求人の特徴

完全週休2日制服装自由土日休み交通費支給研修あり昇給あり賞与・ボーナスあり経験者優遇禁煙・分煙産休・育休制度あり労災保険あり社会保険あり

求人事業所

事業所番号: 1301-620302-2
事業所名: サンブロードバンドカブシキガイシヤトウキョウシテン
サンブロードバンド株式会社東京支店
所在地: 〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F

募集内容

職種: 在宅ワーク有/ヘルプデスク・サポート/経験者
雇用形態: 正社員
派遣・請負等: 就業形態派遣・請負ではない
労働者派遣事業の許可番号派38-300163
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 就業場所事業所所在地と同じ
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
JR各線秋葉原駅
から徒歩
5分
《受動喫煙対策》
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤: 不可
転勤の可能性: なし
年齢: 制限あり
《年齢制限範囲》
〜59歳
《年齢制限該当事由》
定年を上限
《年齢制限の理由》
定年を上限
学歴: 必須高校以上
必要な経験等: 必須
社会人経験が2年以上、電話対応、メール対応、オフィスソフト経
験がある、事務経験がある。
必要なPCスキル: パソコン操作可能(メールやインターネット検索など問題なく使用
できる)
必要な免許・資格: 免許・資格不問
試用期間: あり
《期間》
6ヶ月
《試用期間中の労働条件》
同条件

賃金・手当

a + b(固定残業代がある場合はa + b + c): 200,000円〜270,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a): 187,000円〜237,000円
定額的に支払われる手当(b): 住宅手当 10,000円〜30,000円業務手当 3,000円〜3,000円
固定残業代(c): なし
その他の手当等付記事項(d): 資格手当 0～25000円
役職手当 0～20000円
家族手当 0～22000円
特別手当 0～50000円
※出勤日数に応じた食事手当あり
月平均労働日数: 20.4日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給(上限あり)
月額
30,000円
賃金締切日: 固定(月末)
賃金支払日: 固定(月末以外)
《支払月》
翌月
《支払日》
25日
昇給: 《昇給制度》
あり
《昇給(前年度実績)》
あり
《昇給金額/昇給率》
1月あたり2.00%〜7.00%(前年度実績)
賞与: 《賞与制度の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の有無》
あり
《賞与(前年度実績)の回数》
年1回
《賞与金額》
30,000円〜220,000円(前年度実績)

労働時間

就業時間: 《就業時間1》
9時30分〜18時00分
時間外労働時間: あり
《月平均時間外労働時間》
5時間
《36協定における特別条項》
あり
《特別な事情・期間等》
突発的な納期・仕様変更、トラブル対応時は1日6時間まで、6回
を限度として1ヶ月80時間、1年700時間まで延長できる。
休憩時間: 60分
年間休日数: 120日
休日等: 《休日》
土曜日,日曜日,祝日,その他
《週休二日制》
毎週
《その他》
年末年始休暇
《6ヶ月経過後の年次有給休暇日数》
10日

その他の労働条件等

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり
《定年年齢》
一律 60歳
再雇用制度: あり
《上限年齢》
上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし

ハローワーク求人への応募方法

最寄りのハローワークで

ハローワークで求職申込み手続きを行い「ハローワークカード」の発行を受けることで、全国のハローワークで求人の紹介を受けることができます。

応募の際には、求人票の提出が必要となりますので、下のボタンから応募先に進み、求人票をプリントアウトしておくと便利です。

インターネットサービスで

インターネットから応募ができる求人もあります（「オンライン自主応募」）。「オンライン自主応募」は、ハローワークによる職業紹介に該当しないため、ハローワークの職業紹介を要件とする再就職手当等の対象外です。最寄りのハローワークで詳細を確認してください。

求人について

ハローワーク求人番号: 13010-01980742
受付年月日: 2024年09月10日
紹介期限日: 2024年11月30日
受理安定所: 飯田橋公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 可
産業分類: 情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項: ・チーム内は20～40代が活躍しています。
・給与は経験や技量、前職に考慮し決定致しますのでご相談下さい
。
・賞与は決算賞与として、業績に応じて支給の可能性が有ります。
・適正や希望によって通勤可能範囲内で、客先常駐勤務の可能性が
有ります。
・社内では勉強会等テクニカルスキルを磨く環境が揃っています。
資格取得支援や機材等利用できます。
・社員同士が仲が良く、社内活動イベント等自由に企画して楽しん
でいます。お互いに切磋琢磨して成長していけます
・希望者には事前の職場見学や先輩社員とオンラインオフラインで
・応募書類郵送(送付)の際は、下記より「個人情報取り扱い同意
書」を印刷し、署名・押印したものを同封(添付)してください
http://www.recruit.san-group.
co.jp/pdf/recruit.pdf
・応募書類は事業所所在地宛に送付願います。
・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただし、オン
ライン自主応募の場合は不要です。
・オンライン自主応募可

選考等

採用人数: 2人
《募集理由》
増員
選考方法: 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知: 《選考結果通知のタイミング》
書類選考後,面接選考後
《書類選考結果通知》
書類到着後3日以内
《面接選考結果通知》
面接後3日以内
求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
JR各線秋葉原駅
から徒歩
5分
応募書類等: 《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
《郵送の送付場所》
《応募書類等》
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
《応募書類の送付方法》
郵送,Eメール
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 適性検査(10分程度の簡易なもの)
担当者: 《課係名、役職名》
企画管理部
《担当者(カタカナ)》
テラガワ
《担当者》
寺川
《電話番号》
03-5829-8909
《FAX》
03-5829-8974
《Eメール》
recruit@san-group.co.jp

求人・事業所PR情報

職務給制度: なし
復職制度: あり
《復職制度の内容》
ジョブリターン制度(結婚・妊娠・出産・育児・介護・配偶者の転
勤のいずれかで退職した方のうち、在職1年以上、離職5年以内で
本人の希望があった場合に再雇用する制度)
福利厚生の内容: 各種保険完備

<社員健康応援>
健康診断(女性はがん検診含む)
インフルエンザ予防接種代金補助
風邪対策グッズ配布

<オリジナル>
帰社応援制度
資格取得支援制度
エチケットグッズ配布
夜食補助など

”社員が本当に必要としているもの”を
随時取り入れ、拡充中!
研修制度: 《研修制度の内容》
新入社員研修(1～3ヶ月)
<ビジネスマナー・IT基礎・インフラ・プログラミ
ング・現場研修など>
フォローアップ研修、LD研修、セキュリティ講習
など

会社情報

会社名: サンブロードバンド株式会社東京支店
所在地: 東京都千代田区岩本町３－４－６　トナカイタワーズビル７Ｆ
事業内容: ●システム開発および運用業務
●情報処理に関するコンサルタント業務
●各種コールセンターの受託および支援業務
従業員数: 《企業全体》
25人
《就業場所》
25人
《うち女性》
12人
《うちパート》
1人
設立年: 平成14年
資本金: 1,000万円
労働組合: なし
会社の特長: 社員の大半は未経験からのスタートでした。若々しい雰囲気の職場
で女性社員も多く活躍しています。チャレンジ精神を持って共に切
磋琢磨していける、そんなあなたをサポートします。
役職/代表者名: 《役職》
代表取締役
《代表者名》
菅野典之
法人番号: 1500001013197
就業規則: 《フルタイムに適用される就業規則》
あり
《パートタイムに適用される就業規則》
あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
外国人雇用実績: なし